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Telefon Etikette

Warum beantwortet jemand das Praxistelefon wenn man anruft mit „Hallo?“ Pharmama (leicht verwirrt): “Ist das Dr. Habichgesucht?” Person am Telefon: “Wer?” Pharmama (jetzt mehr irritiert): “Dr. Habichgesucht?” Dr. Habichgesucht: “Ah – ja. Was brauchen sie?” Grrr. Okay, es war etwas ausserhalb der üblichen Öffnungszeit. Wenn man viertel ab 5 Uhr als das bezeichnen kann. Ich […]