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Alle Jahre wieder. Krankenkassenwechsel.
Jedes Jahr wieder. Pharmama: „Die Abfrage der Versicherung funktioniert leider nicht. Haben Sie die Krankenkasse gewechselt?“ Patient: „Ja.“ Pharmama: „Hätten Sie mir die neue Krankenkassenkarte?“ Patient: „Moment.“ (Gibt sie mir). Pharmama: „Oh. Ich sehe, Sie haben neu die Assura.“ „Das macht dann …. Franken.“ Patient: „Was? Weshalb? Übernimmt die Krankenkasse das nicht?“ Pharmama: „Doch – […]
Volles Haar ist dir gegeben … (von der Apotheke?)
Telefon (momentan läuft ja viel mehr übers Telefon als „vorher“): „Pharmama,…
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Kann ich gleich wieder schliessen?
Nach der ersten Patientin heute hätte ich die Apotheke am liebsten wieder zugemacht. Dabei sah sie noch so normal aus. „Ein Ibuprofen 400 und das.“ Das ist ein Packungsausschnitt von einem Rectoseptal Zäpfchen für Erwachsene. Ich habe einen ziemlich guten Überblick, was wir alles hier haben und was nicht (bin ich doch für Bestellungen und […]