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Musterpackung

Wir bleiben auch professionell, wenn … Wenn die Salbe nicht so lange hält … Wenn die Frage eher speziell ist … wirklich speziell … Wenn das Problem höchstens mittels Digitalkamera gezeigt werden kann … Wenn es um die Lippen geht, nein, nicht die, die andern. Wenn Frau versehentlich die falsche Salbe erwischt hat … Und […]

Absoluter Notfall

Es ist abends, 6 Uhr 45, kurz vor Ladenschluss. Telefon. Eine Frau – im Hintergrund andauerndes Kindergebrüll. Ich höre zu, was sie zu klagen hat. Im folgenden meine Seite des Gespräches: „Ja, das ist schon tragisch, was ihnen als alleinerziehende Mutter da so spät abends passiert ist – dass der Sohn den Flaschentrinkaufsatz kaputtgebissen hat […]