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Aufruf zum passiv-aggressiven Widerstand
Nochmals Deutschland- an der Stelle füge ich jetzt mal ein, dass wann immer ich mit Schweizer Apothekern auf die Zustände in Deutschland zu sprechen komme der Konsens eindeutig ist: die deutschen Apotheker sind wirklich schlimm dran (und ihr habt unser Mitgefühl). Nun also geht herum, wie manche Krankenkassen dort etwas neues gefunden hat, um die […]
Blutdruckmessen, nicht leicht gemacht
Die Kundin will bei uns den Blutdruck messen lassen, da sie in letzter Zeit häufiger Kopfschmerzen hat. Ich erkläre ihr, dass sie erst ein paar Minuten in unserem Beratungsraum sein und sitzen muss, bevor ich messen kann und dass ich am Oberarm messe. Sie hat dafür aber ein zu langes Oberteil an – ich kann… Weiterlesen →
Wo bleibt mein Muster!
Gestern mitbekommen: Frau in der Drogerie vor dem Steller mit den Kosmetikneuheiten zur Drogistin: „Bekomme ich von Ihnen ein Muster für die neue Tagescreme?“ Drogistin: „Ja, einen Moment bitte“ und dreht sich zu den Musterschubladen um. Während sie am suchen ist nach dem spezifischen Teil: Frau (drängend): „Wie sieht es aus? Haben Sie es noch […]