Category: Gesundheitspolitik

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Trendscouting: Pharma-Referenten als Praxisberater

IFABS

In Arztpraxen werden durchschnittlich nur 53% der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendigen Regelungen und Instrumente eingesetzt. Die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt deswegen lediglich 61% der Anforderungen und Wünsche. Diese negative Relation führt zu den Problemen, die Praxisteams täglich belasten. Zudem müssen Ärzte immer mehr als Unternehmer agieren, denn nur wirtschaftlicher Erfolg ermöglicht eine umfassende […]

Allgemein, Fachjournalist, Gesundheitspolitik

Vormerken: „Mensch Wirtschaft!“ Sendetermine

Silke Schippmann

Sendetermine des TV-Talks „Mensch Wirtschaft!“ auf Hamburg1 vormerken Der TV-Talk „Mensch Wirtschaft!“ auf Hamburg1 wird in diesem Jahr noch dreimal ausgestrahlt. Moderator Prof. Heinz Lohmann empfängt einmal im Monat Donnerstags um 21.15 Uhr Menschen, die in der Wirtschaft Verantwortung übernehmen, zu einem Gespräch über ihr Berufsleben. Die Sendetermine und die jeweiligen Gäste in diesem Jahr sind: … Weiterlesen →

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Selbstdiagnose: Medizinische Fachangestellte optimieren ihr Kommunikationsverhalten

IFABS

Schlüsselfähigkeit „Kommunikation“
 In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich nur 42,7% der für eine optimale interne und externe Praxiskommunikation notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen eingesetzt. Die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt lediglich 51,3% der Anforderungen und Wünsche. Und selbst in Betrieben, in denen die Teams akut keine Beeinträchtigung ihrer […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

eHealth-Lösungen greifen nur, wenn das Praxismanagement stimmt

IFABS

eHealth-Lösungen können die Praxisarbeit nur unterstützen, wenn sie tatsächlich funktionieren. Diese Funktionalität muss in den Praxen selbst, aber teilweise auch bei den Patienten gesichert sein. Für das erwähnte Vitaldaten-Monitoring bedeutet das: beide Partner – Praxis und Patient – benötigen z. B. den gleichen technischen Standard, der über Updates auf beiden Seiten zu sichern ist. Über […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Pharma-Unternehmensphilosophien: Für Patienten ungeeignet

IFABS

Patienten als Zielgruppe Viele Pharmazeutische Anbieter wollen sich zukünftig verstärkt um Patienten und Gesundheitsinteressierte kümmern. Und tatsächlich finden sich schon seit längerer Zeit auf den Internetseiten der Unternehmen sehr gute Informationen zu Krankheitsbildern sowie Diagnose- und Therapiemöglichkeiten, ergänzt um praktische Gesundheits-Tipps. Kommunikationsprobleme Untersucht man jedoch die Selbstdarstellungen der Firmen im Hinblick auf ihre “Laien-Tauglichkeit”, offenbaren […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Arztpraxen: Quantified Self für die Praxisorganisation

IFABS

In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich nur 46,8% der für eine reibungslos funktionierende Praxisorganisation notwendigen Regelungen und Instrumente eingesetzt. Die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt lediglich 58,3% der Anforderungen und Wünsche. Und selbst in Betrieben, in denen die Teams akut keine Beeinträchtigung ihrer Arbeit verspüren, existieren häufig organisatorische […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Direktmarketing der Pharma-Industrie: Veränderte Anforderungen der Empfänger

IFABS

Ärzte haben eine veränderte Erwartungshaltung
 Die Vermarktungskonzepte pharmazeutischer Anbieter sind darauf ausgerichtet, Ärzte über ihre Präparate und deren Einsatzmöglichkeiten zu informieren sowie mittels ergänzender Serviceleistungen die Produktbindung zu intensivieren. Neben dem Außendiensteinsatz sind vor allem Mailings, Kundenzeitschriften und Newsletter hierbei intensiv eingesetzte Marketinginstrumente der Pharma-Industrie. Doch trotz breiter Kanal-Präsenz verlieren die Inhalte dieser Kommunikationsmedien für […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Praxismarketing: Nur erfolgreich ohne Vorurteile

IFABS

Marketing matters Praxismarketing ist eine Form der Praxisführung, die sich an den Anforderungen der Patienten orientiert. Ziel ist, Stammpatienten zu binden und Neupatienten zu gewinnen. Dass Marketing sich lohnt, zeigt eine Untersuchung meines Instituts, die den wirtschaftlichen Erfolg strukturell vergleichbarer marketingaktiver und -passiver Praxisbetriebe einander gegenübergestellte. Das Resultat: marketingaktive Praxisunternehmen haben den deutlich größeren Erfolg. […]