Category: Marketing

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Pharma-Referenten der Zukunft: Praxisberatung als erster Schritt auf dem Weg zum Health Faciliator

IFABS

Bislang war die Aufgabe einfach
 Die bisherige Tätigkeit des Pharma-Vertriebs entsprach der Berufsbezeichnung der Mitarbeiter und war klar strukturiert: der Arzt als Verordner stand im Mittelpunkt der Tätigkeit und der Außendienst referierte / informierte über die Eigenschaften und den Einsatzrahmen der vertretenen Präparate. Multiple Veränderungen Doch dieser Ansatz der Außendienst-Tätigkeit wandelt sind, auch wenn viele […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Gastroenterologen: Mit minimalem Aufwand zu maximaler Erkenntnis

IFABS

Vielfältige Anlässe für Praxisanalysen
 Für Gastroenterologen existiert eine Vielzahl von Gründen, eine Praxisanalyse durchzuführen (vgl. Abb.). Allen aufgeführten, rot markierten Problemen ist gemeinsam ist, dass sie aus meist multiplen Fehljustierungen in Aktionsbereichen des Praxismanagements resultieren, allen blau markierten Aufgabenstellungen, dass zu ihrer Umsetzung eine genaue Kenntnis der Praxisführungs-Bereiche und ihrer Qualität notwendig ist bzw. diese […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Das vermeidbares Ärgernis: No Shows bei Gastroenterologen

IFABS

Leidige Absagequoten In einer aktuellen Stellungnahme weist der Berufsverband niedergelassener Gastroenterologen Deutschlands (bng) darauf hin, dass in den Praxen der Mitglieder monatlich im Durchschnitt ohne Begründungen der Patienten zwei bis drei Darm- und noch eine größere Anzahl Magenspiegelungen abgesagt werden. Die aktuellen Facts & Figures Es steht außer Zweifel, dass diese “No Shows”, nicht nur […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Was Patienten an Arztgesprächen kritisieren: Fünf-Minuten-Facts&Figures aus der Gesundheitswirtschaft

IFABS

Patientenkommunikation als technisches Verfahren Für einen Großteil der niedergelassenen Ärzte ist die Patientenkommunikation ein technischer Faktor, ein Instrument, um Informationen zu erhalten und mitzuteilen. Aufgabenbedingt sehen sie ihre Funktion darin, – die für die Behebung eines medizinischen Problems notwendigen anamnestischen Daten zu gewinnen, – die Patienten über das diagnostische Resultat in Kenntnis zu setzen und […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Digitale Transformation der Klinik-Praxis-Kommunikation: Schnelligkeit ist nicht alles

IFABS

Der Kommunikations-Turbo?
 Wenn es um die Vorteile geht, die eHealth-Lösungen bei der Zusammenarbeit von Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten bieten, stehen technische Vorteile im Vordergrund, die sich vor allem in der  Schnelligkeit des Datenaustausches und der Kommunikation niederschlagen. Das klingt oberflächlich betrachtet vielversprechend und überzeugend, doch eine intensivere Beschäftigung mit dem Thema kommt zu einem anderen […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Dermatologen: Erfolgreich durch strukturierte Einblicke

IFABS

Vielfältige Anlässe für Praxisanalysen Für Dermatologen existiert eine Vielzahl von Gründen, eine Praxisanalyse durchzuführen (vgl. Abb.). Allen aufgeführten, rot markierten Problemen ist gemeinsam ist, dass sie aus meist multiplen Fehljustierungen in Aktionsbereichen des Praxismanagements resultieren, allen blau markierten Aufgabenstellungen, dass zu ihrer Umsetzung eine genaue Kenntnis der Praxisführungs-Bereiche und ihrer Qualität notwendig ist bzw. diese optimiert […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Best Practices von Kardiologen: Nur mit Termin

IFABS

Das Best Practice-Instrument Was machen überdurchschnittlich erfolgreiche Kardiologen anders als ihre Kollegen? Ein wichtiger Unterschied ist, dass sie im Rahmen ihrer Bestellorganisation grundsätzlich und ohne Ausnahme nur auf Terminbasis arbeiten. Die aktuellen Facts & Figures Kardiologen – wie auch andere Ärzte – unternehmen inzwischen eine Vielzahl von Aktivitäten, um die Zufriedenheit ihrer Patienten zu steigern. Ein […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Augenärztliches Best Practice-Management: Das Personal im Blick

IFABS

Die Best Practice-Instrumente
 Alle Augenärzte, ob konservativ oder chirurgisch tätig, die überdurchschnittliche quantitative und qualitative Erfolge verzeichnen können, sind durch eine professionelle Mitarbeiterführung gekennzeichnet. Begonnen bei Zielvereinbarungen und Mitarbeitergesprächen bis hin zu motivatorische Maßnahmen nutzen sie das gesamte Register der Möglichkeiten. Die aktuellen Facts & Figures Bei ihren weniger erfolgreichen Fachkollegen zählt dieser Aktionsbereich des […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Marktanalyse „Pharma-Referenten als Praxisberater“

IFABS

Welche Bedeutung haben Praxisberatungen für niedergelassene Ärzte? Haus- und Fachärzte beschäftigen sich zunehmend mit der Optimierung ihrer Praxisführung. Die Gründe hierfür sind vielfältig: deutlich veränderte Patientenanforderungen, die aufkommende Digitalisierung, zunehmende Administration, aber auch härterer Wettbewerb und Kostensteigerungen sind Anlässe hierfür. Hinzu kommt: immer mehr Praxisinhaber – und natürlich auch ihre Mitarbeiterinnen – würden gerne den […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Allgemeinmediziner, Praktiker, Hausärztliche Internisten: Keine Entscheidungen ohne ein Blick auf das Röntgenbild der Teamharmonie

IFABS

Das Best Practice-Instrument
 Was machen Best Practitioner in ihren Praxisbetrieben bei der Mitarbeiterführung anders als ihre Kollegen? Ein Aspekt ist, dass sie sich auch um Mitarbeiterzufriedenheit und vor allem um die Teamharmonie kümmern. Neben einer adäquat ausgerichteten Führung betreiben sie hierfür ein professionelles Konfliktmanagement. Die aktuellen Facts & Figures
 Die Anzahl der niedergelassenen Ärzte, die […]