Category: Medizin in den Medien

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Strategische Vertriebsforschung: Was Pharma-Außendienstmitarbeiter über ihre Ansprechpartner wissen sollten

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Zurückhaltung bei Arzt-Analysen „Meine Zahlen sind doch ok!’“ „Mit so etwas möchte ich meine Ärzte nicht belasten!“ „Was soll das bringen?“ Was in anderen Branchen zum Vertriebsalltag zählt, ist im ambulant tätigen Pharma-Außendienst bislang nur selten zu finden: Zufriedenheitsbefragungen der Kontaktpersonen, die die persönliche Betreuungsqualität von Vertriebsmitarbeitern ermitteln. Die Gründe, die sich hinter den genannten […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Medizin: Mit durchschnittlich 38 konkreten Verbesserungsvorschlägen zu einem gesunden Praxismanagement

IFABS

Für die mehr als 7.000 Ärzte, die bislang einen Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ durchgeführt haben, konnten im Mittel je Betrieb 38 Ansätze für Optimierungen identifiziert werden. Auch Praxen, die bislang keinen Problemdruck empfanden, profitierten hiervon. Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ ist eine komplette, als Ferndiagnose konzipierte Benchmarking-Praxisanalyse, die auf eine Optimierung der o. a. Parameter ausgerichtet ist. […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Strategisches Management von Arztpraxen: Avoiding Excellence

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Einfache Management-Optimierung in Arztpraxen
 In vielen Branchen und den dort tätigen Unternehmen ist aufgrund einer hohen Spezialisierung der Wandel von einem Ressourcen-belastenden Arbeitsalltag zu produktiver Funktionalität meist mit einem großen Arbeitsaufwand verbunden. Viele niedergelassene Ärzte sind der Meinung, dass diese Situation auch auf ihre Betriebe zutrifft, doch genau das Gegenteil ist der Fall. Das zeigen […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Best Practice-Organisation in der Arztpraxis: Stressreduktion und zufriedenere Patienten durch systematische Fehlerbeseitigung

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Praxisteams unter Druck In deutschen Arztpraxen werden – wie die Daten aus der Valetudo Arzt—Community zeigen – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet durchschnittlich nur 46,8% der für eine reibungslos funktionierende Praxisorganisation notwendigen Regelungen und Instrumente eingesetzt, die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt lediglich 58,3% der Anforderungen und Wünsche. Und selbst in Betrieben, in […]

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Medizin: Nachhaltige Verbesserung der Gewinn-Situation in Arztpraxen durch ein gesundes Praxismanagement

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Ein optimiertes Praxismanagement fördert durch die Verbesserung der Funktionalität sowohl „harte“ Leistungsparameter wie die Produktivität als auch Mitarbeitermotivation und Patientenzufriedenheit. Hierdurch verbessert sich in der Konsequenz auch das Praxisergebnis.
Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ ist eine komplette, als Ferndiagnose konzipierte Benchmarking-Praxisanalyse, die auf eine Optimierung der o. a. Parameter ausgerichtet ist. Das Leistungspaket beinhaltet die Bereitstellung der […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Analyse der Zufriedenheit von Museums-Besuchern: Noch im Beta-Stadium

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Ausgangs-Situation Das Thema „Zufriedenheits-Orientierung“ wird in Deutschland zwar viel diskutiert, aber zu wenig systematisch analysiert. Ein Grund hierfür sind die z. T. hohen Kosten derartiger Befragungen, wenn sie in Fremdregie durchgeführt werden. Versuche in Eigenregie scheitern oft an hohem zeitlichen und kapazitären Aufwand. Das auf der Basis von mehr als 10.000 Befragungen entwickelte Konzept des […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Strategische Entwicklung des Praxismanagements: Via TeleConsulting in drei Schritten umgesetzt

IFABS

(1) Fachgruppe für das Benchmarking wählen und Erhebungs-Unterlagen für Arzt / Ärzte, MFA und Patienten downloaden (2) Untersuchung durchführen und ausgefüllte Dokumentations-Bögen einschicken (3) Aktionsplan der Praxis-Expertise mit durchschnittlich 38 Optimierungsvorschlägen für das Praxismanagement umsetzen Alle Informationen zum TeleConsulting…

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Patientenorientierung im Gesundheitswesen: Dürften MFA in Arztpraxen entscheiden, wären Patienten deutlich zufriedener

IFABS

Patienten mit neuen Erwartungen Veränderte Ansprüche, höhere Wechselbereitschaft: das Verhältnis von Patienten zu Arztpraxen befindet sich in einem grundlegenden Wandel. War vor wenigen Jahren die Verwendung von Begriffen wie „Service“ oder „Dienstleistung“ in Zusammenhang mit Praxisbetrieben kaum denkbar, finden sie sich inzwischen in jeder Patientenbefragung. Mit ihnen sind – neben den Basisanforderungen zur medizinischen Versorgung […]