Die Pflichtübung: Exploration zum Link-Service von Arzt-Homepages

Ungeliebt: Patienteninformationen aus dem Netz
 Immer häufiger klagen niedergelassene Ärzte darüber, dass Patienten sich in den Gesprächen mit ihnen auf falsche oder bruchstückhafte Informationen beziehen. Eine Methode, dieses Problem zumindest im Ansatz zu beseitigen, ist eine proaktive Kanalisierung der Patienten-Internetnutzung durch die ärztliche Empfehlung ausgewählter Seiten, die von den Medizinern im Vorfeld auf die Konformität […]

Mehr Arbeitsqualität und Praxiserfolg für niedergelassene Ärzte: Optimierungshilfe aus dem Netz

Dem Hamsterrad entkommen Haus- und Fachärzte beschäftigen sich zunehmend mit der Verbesserung ihrer Praxisführung. Deutlich veränderte Patientenanforderungen, zunehmende Administration, aber auch härterer Wettbewerb und Kostensteigerungen sind Anlässe hierfür. Hinzu kommt: immer mehr Praxisinhaber würden gerne den täglich aufreibenden Arbeitsdruck und Überstunden reduzieren. Doch den meisten Ärzten fehlen Grundkenntnisse und / oder die Zeit, sich im […]

Use statt News: Best Practices der Pharma-Direktwerbung

Direktwerbung hat im Marketing-Mix nach wie vor einen hohen Stellenwert Mailings, Kundenzeitschriften und Newsletter sind nach wie vor intensiv eingesetzte Marketinginstrumente der Pharma-Industrie. Doch trotz der Kanal-Präsenz verlieren die Inhalte dieser Kommunikationsmedien für Ärzte immer mehr an Bedeutung. Hierfür ist zum einen die digitale Echtzeit-Verfügbarkeit von Informationen verantwortlich, die dazu führt, dass viele „News“ zum […]

QuickGuide für Zahnärzte: Die wichtigsten Marktforschungs-Instrumente im Überblick

Die QuickGuide-Booklets beschreiben praxisbewährte Instrumente, Konzepte und Verhaltensweisen, die als Best Practice-Standards eine nachhaltige und erfolgreiche Führung von Zahnarztpraxen gewährleisten. Die Inhalte sind sofort in Eigenregie umsetzbar und entsprechen dem Wunsch vieler Zahnärzte nach einfachen, kurz auf den Punkt beschriebenen Hilfestellungen für den Arbeitsalltag. Das QuickGuide-Booklet „Die wichtigsten Marktforschungs-Instrumente im Überblick“ präsentiert die für die […]

Presseinformation / Praxismanagement-Expertise: Niedergelassene Ärzte könnten Ärger, Frust und Patientenunzufriedenheit einfach vermeiden

Das Problem
 Praxisinhaber suchen zunehmend nach Verbesserungen ihrer Praxisführung, um ihren Arbeitsdruck zu reduzieren, den veränderten Umfeld- und Patienten-Anforderungen zu begegnen sowie den Praxiserfolg zu steigern. Doch den meisten Ärzten fehlen die Kenntnisse und die Zeit hierfür, Berater sind den Medizinern meist zu teuer. Ungenutzte Reserven
 Dabei ist der Ansatzpunkt für Praxisoptimierungen nach den Erkenntnissen […]

Valetudo Praxismanagement-Monitoring: Unzureichende Führung schmälert den Praxiserfolg

Geringer Instrumenten-Einsatz…
 Über alle ärztlichen Fachgruppen betrachtet beläuft sich der Leadership Materialization Score (LMS), das Verhältnis der eingesetztenFührungsinstrumente im Vergleich zum Best Practice-Standard, auf 42%, der Leadership Impact Score (LIS), die hierdurch erziele Mitarbeiterzufriedenheit in Relation zu den Anforderungen, liegt bei gerade einmal 32,7%. Von fehlenden Zielen und Zielvereinbarungen über nicht oder nur unregelmäßig geführte […]

Best Practices in der Zahnarztpraxis: Erfolgssteigende Gespräche

Das Mitarbeitergespräch ist wohl das wichtigste Führungsinstrument. Hierbei ist nicht der Halbsatz im Vorübergehen gemeint oder das Kurzgespräch auf dem Gang zwecks Klärung eines Sachproblems, sondern das vertrauliche, zielorientierte und ungestörte Zweiergespräch mit jeder einzelnen Zahnmedizinischen Fachangestellten. Denn nichts ist wichtiger für eine gute Zusammenarbeit und Führung als umfassende Information und offene Kommunikation. 
 Das QuickGuide-Booklet […]

Best Practices in der Zahnarztpraxis: Erfolgssteigernde Treffen

Die Teambesprechung ist sowohl ein Organisations- als auch ein Führungsinstrument, denn sie bietet Teams in Zahnarztpraxen die Möglichkeit, – zeitnah und konkret alle für einen reibungslosen Praxisbetrieb wichtigen Punkte zu besprechen, – bei Bedarf gemeinsam Problemlösungen zu entwickeln, die von allen getragen werden und für alle verbindlich sind, – das Wissen, die Erfahrung und die […]