Are you ready? Digitalisierung der Arbeit in Arztpraxen

Wie digitalfähig sind Arztpraxen?
 In Anbetracht der Möglichkeiten, die eHealth- und mHealth-Lösungen zukünftig für die Arbeit von Arztpraxen und die Arzt-Patienten-Interaktion bieten können und des Hypes, der hierzu entfacht wurde, ist es hilfreich, einen Blick auf die gegenwärtigen digital-bezogenen Fähigkeiten bzw. Verhaltensweisen von Praxisteams  und deren Professionalität zu werfen. Fallbeispiel „E-Mail-Kommunikation“
 Ein Ansatzpunkt ist die […]

Augenärztliche Akademie Deutschland AAD 2016: Die Bedeutung eines qualitativ hochwertigen Praxismanagements steigt

Kurs zum Praxismanagement ausgebucht Die Augenärztliche Akademie Deutschland (AAD) war nach Meinung vieler Teilnehmer auch in diesem Jahr wieder ein voller Erfolg. Gespräche mit Ophthalmologen am Rande von Präsentationen und Diskussionsforen zeigten, dass neben fachmedizinischen Aspekten das Thema „Praxisführung“ einen immer höheren Stellenwert erlangt. Das belegt u. a. auch, dass der Kurs „Praxismanagement“, der sich […]

Der schnellste Weg zu einem optimierten Praxismanagement: Das Self Assessment Praxisführung© für niedergelassene Ärzte

„Sorgenkind“ Praxismanagement
 In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich 47% der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen nicht eingesetzt. Eine derartige Fehljustierungen der Aktionsparameter ist für niedergelassene Ärzte und ihre Teams nicht nur unternehmerisch schädigend, sondern wirkt sich auch auf die persönliche Befindlichkeit in […]

eHealth und mHealth in der Arztpraxis: Eine denkbar schlechte Ausgangslage

Im Rahmen der Valetudo Praxismanagement-Untersuchungen werden in einem separaten Analyse-Modul auch die eHealth- und mHealth-Ausrichtungen und -Pläne der analysierten Betriebe erfasst, da dieses Thema bereits in näherer Zukunft die Art der Praxisführung nachhaltig beeinflussen wird.
Ehe in den Praxisanalysen eine nähere Spezifizierung der einzelnen Möglichkeiten erfolgt, erhebt eine Statusabfrage den gegenwärtigen Digitalisierungs-Grad der Praxen. Die hierbei […]

Geringer Aufwand, hoher Nutzen: Professionell durchgeführte Team-Meetings in Arztpraxen

Teambesprechungen als Praxismanagement-Instrument Die Teambesprechung ist sowohl ein Organisations- als auch ein Führungsinstrument, denn sie bietet Praxisteams die Möglichkeit,
- zeitnah und konkret alle für einen reibungslosen Praxisbetrieb wichtigen Punkte zu besprechen, 
- bei Bedarf gemeinsam Problemlösungen zu entwickeln, die von allen getragen werden und für alle verbindlich sind,
- das Wissen, die Erfahrung und die Fähigkeiten […]

Buchrezension: Medikamentenabhängigkeit

Einmal wieder ein Fachbuch, das ich vom Schattauer Verlag zum anschauen bekommen habe: Medikamentenabhängigkeit Entstehungsbedingungen – Klinik – Therapie. Der Autor Prof. Dr. med. Michael Soyka ist Facharzt für Psychiatrie, Psychotherapie und Neurologie und seit 2006 Ärztlicher Direktor der Privatklinik Meiringen in der Schweiz – und mit diversen Forschungsprojekten und Publikationen im Bereich der Medikamentenabhängigkeit […]

Medizinische Fachangestellte: Arbeit statt Mitarbeit

Ja, sie existieren, die „echten“ Teams in Arztpraxen, die durch eine menschlich und arbeitstechnisch hervorragende Zusammenarbeit zwischen Ärzten und Medizinischen Fachangestellten charakterisiert sind. Aber leider ist die Realität deutlich häufiger genau durch das Gegenteil geprägt: mehr als die Hälfte der Fachangestellten sind – in unterschiedlicher Intensität – mit einzelnen Aspekten ihrer Arbeit, den generellen Arbeitsbedingungen […]

Multitasking in der Apotheke

Donnerstag Nachmittag, etwa 4 Uhr. Heute in der Apotheke: Drogist Urs, Lehrling Anna, Apothekerin: ich – normalerweise wären wir noch mindestens eine Person mehr, aber die ist heute krankheitshalber ausgefallen Und Pharmaassistentin Donna ist in den Ferien. Das soll sich rächen. Urs wurde inzwischen eingeführt und hat auch angefangen in der Apotheke zu helfen, kann […]

Ärztliche Fehleinschätzung: Einblicke in die Arbeitszufriedenheit von Medizinischen Fachangestellten

Patientenversorgung funktioniert nur gemeinsam
 Die Arbeit in Arztpraxen kann nur dann bestmöglich im Sinne der eigenen Zielerreichung und der Patientenorientierung erledigt werden, wenn Praxisinhaber und Medizinische Fachangestellte auf der gleichen Grundlage agieren und „an einem Strang ziehen“. Bestehen Auffassungs- und Einschätzungsunterschiede, belasten diese die Arbeitsproduktivität und -qualität. Abgleich der Sichtweisen Im Rahmen von Benchmarking-Praxisanalysen (Valetudo […]

AAD-Sonderaktion für Augenärzte vom 08.03.2016 bis zum 12.03.2016

Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ ist eine komplette, als Ferndiagnose konzipierte Benchmarking-Praxisanalyse. Der Leistungsumfang beinhaltet die Bereitstellung der Analysebögen (Arzt, MFA und Patienten), die Auswertung der eingeschickten Fragebögen, den Benchmarking-Vergleich der Praxisdaten sowie einen umfassenden Auswertungsbericht, der die bislang ungenutzten Optimierungsmöglichkeiten des Praxismanagements aufzeigt. Für die Dauer der AAD ist diese Analyse für Augenärzte zu einem […]