„Irgendwie könnte es besser sein!“
„Eigentlich sind wir mit unserem Praxisbetrieb im Großen und Ganzen zufrieden!“ Die drei Inhaber einer allgemeinmedizinisch tätigen Praxis hatten keinen direkten Anlass zur Klage, aber rundum zufrieden waren sie auch nicht, Insgesamt hatten sie den Eindruck einer Stagnation. In derart unspezifischen Situationen befinden sich viele Praxisinhaber: sie haben das Gefühl […]
Die Anforderungen niedergelassener Ärzte an Serviceleistungen des Pharma-Vertriebs haben sich verändert. Mitarbeiter, die ihre Arbeit entsprechend anpassen, profitieren in jeder Hinsicht.
Die Zielsetzung:
Eine Aktivierung bislang nicht identifizierter Verbesserungsmöglichkeiten der Praxisführung Das Instrument:
Der Valetudo Check-up© “Praxismanagement” für Chirurgen
Produktivität plus Gesundheit Der Arbeitsalltag in Arztpraxen ist für Medizinische Fachangestellten durch eine Vielzahl von Routinen und wiederkehrende Handlungen gekennzeichnet. Deshalb kommt es nicht nur aus motivatorischen, sondern auch unter Produktivität-Gesichtspunkten darauf an, das Arbeitsumfeld so zu gestalten, dass die Arbeit der Mitarbeiterinnen bestmöglich unterstützt wird. Wo steht der Drucker? Ein viel zu wenig beachteter […]
30 – 15 – 3:
Mit diesen Minuten-Idealmaßen für die Bearbeitung der Arzt-, MFA- und Patienten-Unterlagen kann eine vollständige Praxisanalyse durchgeführt werden
. Das Instrument:
Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ für Allgemeinmediziner, Praktiker und Hausärztliche Internisten
Akuter Handlungsbedarf Haus- und Fachärzte beschäftigen sich zunehmend mit der Optimierung ihrer Praxisführung. Die Gründe hierfür sind vielfältig: deutlich veränderte Patientenanforderungen, die aufkommende Digitalisierung, zunehmende Administration, aber auch härterer Wettbewerb und Kostensteigerungen sind Anlässe hierfür. Hinzu kommt: immer mehr Praxisinhaber – und natürlich auch ihre Mitarbeiterinnen – würden gerne den täglich aufreibenden Arbeitsdruck und Überstunden […]
Lieber solo Eine zentrale Erkenntnis aus vielen tausend Valetudo Check-up©-Untersuchungen ist, dass Praxisinhaber – die Best Practicioner unter ihnen und die nachrückende Mediziner-Generation ausgenommen – keine Teamplayer sind. Oder anders formuliert: die Arzthelferinnen arbeiten für die Ärzte, man kooperiert aber nicht im Sinne eines Teams.
Beziehungslos
Die Gründe hierfür sind vielfältig, die Auswirkungen eindeutig: Produktivität, […]
Schlüsselfaktor Patientenkommunikation Die Art, in der Medizinische Fachangestellte mit ihren Patienten kommunizieren, unterstützt nicht nur die medizinische Betreuung und beeinflusst die Patien-tenzufriedenheit, sondern wirkt sich auch auf die Produktivität eines Praxisbe-triebes aus. Eine präzise und gleichzeitig patientenorientierte Sprache spart Zeit und unterstützt die organisatorischen Abläufe. Der Best Practice-Standard Um gleichzeitig patientenorientiert und produktiv zu kommunizieren, […]
Das Ziel: Die Leistungsfähigkeit der Praxisarbeit mit geringem Aufwand nachhaltig steigern Das Instrument: Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ für Frauenärzte Mehr erfahren…. 
Wo sind die Patienten?
Wie wichtig vergleichende Untersuchungen der Praxisarbeit sind, zeigt das Beispiel einer Hausarzt-Praxis mit zwei Ärzten, die im Zentrum einer Großstadt, mit hohe Konkurrenzintensität angesiedelt ist. Seit einiger Zeit bemerkten die beiden Mediziner einen deutlichen Einbruch der Patientenzahlen und des IGeL-Umsatzes. Viele Stammpatienten hatten schon seit längerer Zeit keinen Termin mehr vereinbart, […]