Arzt – Page 45 – Die Welt der medizinischen Blogs

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Arztpraxen: Vermeidbar aufwendig zum Erfolg

IFABSDecember 23, 2015

„Finanzieller Erfolg“ gleich „Gutes Praxismanagement“?  Neben den Erfolgen der medizinischen Patientenbetreuung kommt es für niedergelassene Ärzte auch darauf an, ein dem betrieblichen Bedarf und den eigenen Vorstellungen entsprechendes finanzielles Praxisergebnis zu erzielen. Landläufig gehen Mediziner, denen das gelingt, davon aus, dass ihre Praxisführung ebenso gut und qualitativ hochwertig ist. Spurensuche mit qualitativem Betriebsvergleich  Eine Exploration […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Nicht ganz so Patientenfreundlich – die Selbstdispensation

adminDecember 22, 2015

Die Mutter mit zwei kleinen Kindern, eines davon laufend (gerade so), eines im Kinderwagen, kommt in die Apotheke. Mutter: “Ich bräuchte das Gel für in den Mund, mein Kleinster hat einen Pilz.” Pharmama: “Ich weiss was Sie meinen, aber das ist rezeptpflichtig.” Mutter: “Davon hat der Arzt gar nichts gesagt! Wir waren gestern zur 6 […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Welche Relevanz der Patient Experience-Ansatz für das strategische Zufriedenheitsmanagement in Arztpraxen besitzt

IFABSDecember 22, 2015

Ein falscher Blick auf das Gesamtergebnis  Die Resultate aus Patientenbefragungen finden in Arztpraxen meist nur eine kurze und oberflächliche Würdigung: ein Blick auf das Gesamtresultat und vielleicht noch auf das ein oder andere Einzelergebnis reichen meist aus, sich ein vermeintliches Gesamtbild zu verschaffen. Abgesehen von der häufig ungeeigneten Methodik, die Zufriedenheitsrealität der Patienten zu bestimmen, […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Comparo: Ein Service-Instrument für den Pharma-Außendienst zur Unterstützung der Praxisführung niedergelassener Ärzte

IFABSDecember 17, 2015

Erfolgreicher durch Vergleiche Niedergelassene Ärzte entwickeln und steuern ihr Praxismanagement weitgehend isoliert aufgrund eigener Annahmen. Doch erst Vergleiche von Art und Intensität der Praxisführung mit adäquaten Bezugsgrößen ermöglichen es, – den Status quo ihrer Arbeit und deren Effekte zu verifizieren und so besser einzuschätzen, – Orientierung für die Praxis-Entwicklung zu erhalten (Chancen, Veränderungen, Verbesserungen) und […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Benzo-Türsteher

adminDecember 17, 2015

Ja, sowas wurde ich in der Apotheke schon gefragt. Die Antwort ist natürlich: Ja, mit dem entsprechenden (echtem) Rezept. Vor ein paar Tagen habe ich auch auf meine mailadresse wieder mal eine entsprechende Anfrage bekommen – der genaue Wortlaut war “hallo habe interesse für dormicum” … Also etwas netter formuliert, aber mit dem gleichen Ziel. […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Algebra-Rezept?

adminDecember 14, 2015

Mysteriöses Rezept, das ich im Oktober gefaxt bekommen habe: Was ich entziffert habe: S + N + A2N Das ist alles. Ansonsten hat es den Patientennamen drauf und wer es ausgestellt hat und das war’s. Ich habe dann zur Klärung angerufen, weil ich mit dem Algebra nach dem es aussieht oder besser gesagt, den Abkürzungen […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Hybrid-Tools für Ärzte und Medizinische Fachangestellte: Praxisorganisation, Praxismanagement und Patientenkommunikation im Benchmarking-Assessment

IFABSDecember 12, 2015

Steigender Unterstützungs- und Informationsbedarf in Arztpraxen Der Bedarf niedergelassener Ärzte und ihrer Medizinischen Fachangestellten an Unterstützung bei ihrem Praxismanagement hat drastisch zugenommen. Eine ebenso angestiegene Anzahl an Seminaren und Fortbildungen trägt dieser Entwicklung Rechnung. Befragt man die Teilnehmer derartiger Veranstaltungen später, welche konkreten Maßnahmen sie in ihren Praxisbetrieben umgesetzt haben, fällt die Bilanz sehr ernüchternd […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Fallstudie „Awareness statt Papierkorb“: Wie Mailing-Konzepte der Pharma-Industrie von der Ächtung in die Achtung überführt werden können

IFABSDecember 9, 2015

Direktwerbung hat im Marketing-Mix einen hohen Stellenwert Mailings, Kundenzeitschriften und Newsletter sind nach wie vor intensiv eingesetzte Marketinginstrumente der Pharma-Industrie. Doch trotz einer hohen Kanal-Präsenz verlieren die Inhalte dieser Kommunikationsmedien für Ärzte immer mehr an Bedeutung. Ihre mit Hilfe des Customer Care Quality Scores (CQS, das Verhältnis aus der Zufriedenheit von Medizinern mit einem Pharma-Angebot […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Welchen Beitrag die ärztliche Selbstbeobachtung zur strategischen Praxisoptimierung leistet

IFABSDecember 8, 2015

Praxisorganisation umfasst auch das ärztliche Zeitmanagement Praxisteams, die sich zu einer Optimierung ihrer Organisation entschließen, konzentrieren sie sich in den meisten Fällen auf Aspekte wie das Bestellsystem oder die Koordination von Aufgaben und Abläufen. Ein wichtiger Ansatzpunkt bleibt hierbei meist unberücksichtigt: die Strukturierung des ärztliche Zeitmanagement. Nachhaltige Organisationsverbesserungen sind aber nur möglich, wenn die Praxisorganisation […]

Apotheke, Pharmaindustrie

(un-)regelmässige Abgabe

adminDecember 7, 2015

Methadon-Patienten sind häufig … speziell, das kann jede Apotheke bestätigen, die sie hat. Wie überall gibt es auch hier die unterschiedlichsten Typen: vom geschäftigen Businessman im Anzug, der seine Methadon-Flaschen direkt in den Aktenkoffer versorgt und dem man es nie anmerken würde, was er nimmt und der seine Dosen regelmässig und zuverlässig abholt, bis zum […]