Die Achillesferse des Praxismanagements von Neurologen und Fachärzte für Nervenheilkunde

Die Praxisorganisation ist der größte Schwachpunkt dieser Fachgruppe. Eine Vielzahl fehlender oder unzureichend gestalteter Regelungen verursacht lange Wartezeiten für die Patienten und unnötige Mehrarbeiten für das Personal. Weniger als 10% der Fachgruppen-Ärzte hat schon einmal eine professionelle Organisationsanalyse durchgeführt. 
Hieraus resultiert für die Praxisteams eine Vielzahl von Nachteilen: – es kann keine für die Praxisstruktur […]

Wie das Management in Arztpraxen durch einen Perspektiv-Wechsel optimiert werden kann

Die Klage bestimmt das Tagesgeschäft „Was bei uns jeden Tag abläuft, ist der helle Wahnsinn!“
„Ein geordnetes Arbeiten ist kaum möglich!“
„Wären da nicht die Patienten, hätte ich manchmal wirklich Lust, einfach alles hinzuwerfen und nach Hause zu gehen!“
Betrachtet man die Ergebnisse aus Praxisanalysen, haben die Klagen von Medizinischen Fachangestellten, aber auch von Ärzten, über eine zu […]

Die Praxismanagement-Qualität als CRM-Merkmal – Zehn-Minuten-Briefings für Pharma-Marketing und -Vertrieb

Die Zehn-Minuten-Briefings beschreiben praxisbewährte Instrumente, Konzepte und Verhaltensweisen, die als Best Practice-Standards ein nachhaltiges und erfolgreiches Management der pharmazeutischen Marketing- und Vertriebstätigkeit gewährleisten. 
Das E-Book „Die Praxismanagement-Qualität als CRM-Merkmal“ skizziert die Bedeutung der Managementqualität in Arztpraxen für die Tätigkeit des pharmazeutischen Außendienstes und beschreibt einen Ansatz zur Erfassung und Klassifizierung der Praxismanagement-Merkmale. Mehr Informationen…

Die Praxismanagement-Drohne: 
Das innovative Service-Konzept für Pharma-Außendienstmitarbeiter…

…zur Unterstützung und Förderung der Arbeitsqualität in Arztpraxen: Sicherheit. Arbeitsfreude. Erfolg. Erfolgreicher durch Vergleiche Niedergelassene Ärzte entwickeln und steuern ihr Praxismanagement weitgehend isoliert aufgrund eigener Annahmen. Doch erst Vergleiche von Art und Intensität der Praxisführung mit adäquaten Bezugsgrößen ermöglichen es, – den Status quo ihrer Arbeit und deren Effekte zu verifizieren und so besser einzuschätzen, – Orientierung […]

Krankenkasse in der Schweiz – schonungslose Einblicke

Frage: Muss ich in der Schweiz eine Krankenversicherung haben? Geht das nicht ohne? Jede in der Schweiz wohnhafte Person (egal wie alt) muss obligatorisch eine Krankenversicherung haben. Die Grundversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Eltern zahlen für ihre Kinder. Der Arbeitgeber bezahlt die nicht und man ist auch nicht über ihn versichert. Wer finanziell schlecht dasteht kann […]

Warum der Erfolg einer Arztpraxis auch von der Auswahl der richtigen Pharma-Referenten abhängt

Trend „Praxismanagement-Support“
 Etwa 800 Pharma-Referenten in Deutschland bieten den von ihnen besuchten Ärzten, ergänzend zu ihren Präparate-Informationen, Hilfestellungen für deren Praxismanagement an. Die offerierten Leistungen sind sehr unterschiedlich und reichen von einfachen Checklisten bis hin zu kompletten kostenpflichtigen Praxisberatungen. Aber was leisten derartige Hilfen und wie unterstützen sie den Praxiserfolg ? 
Exploration mit der Praxismanagement-Drohne […]

Die sieben Kennzeichen von Best Practice-ausgerichteten Patientenbefragungen in Arztpraxen

Multifunktionales Werkzeug statt Pflichtdokumentation
 Vergleicht man die Arbeitsprinzipien überdurchschnittlich erfolgreicher Arztpraxen mit denen anderer Praxisbetriebe, so fällt auf, das die hier agierenden Praxisinhaber u. a. auch darauf achten, ihre Patienten systematisch, kontinuierlich und professionell nach deren Anforderungen und Zufriedenheit zu befragen. Was für die meisten Ärzte und ihre Medizinischen Fachangestellten den Charakter einer lästigen Dokumentations-Pflicht […]

Wie die Praxismanagement-Qualität als CRM-Parameter für Pharma-Marketing und -Vertrieb verwendet werden kann

Die CRM-Erweiterung
 Die Qualität des Praxismanagements, gemessen als Ausmaß der Best Practice-Ausrichtung, ist ein wichtiger, aber bislang viel zu wenig beachteter Indikator für die Bestimmung des strategischen Kundenwertes und die Entwicklung Praxis-individueller Betreuungskonzepte. Selbst bei ausschließlich medizinisch-wissenschaftlich ausgerichteten Informationskonzepten besitzt die Struktur des Praxismanagements (Patientenmanagement, Adhärenz) eine zentrale Orientierungsfunktion. Die meisten der für die Bestimmung […]

Wie aus Pharma-Referenten Praxis-Berater werden

Praxisanalysen und –beratungen: Ein Wachstumsmarkt In Arztpraxen werden durchschnittlich nur 53% der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendigen Regelungen und Instrumente eingesetzt. Die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt deswegen lediglich 61% der Anforderungen und Wünsche. Diese negative Relation führt zu den Problemen, die Praxisteams täglich belasten. Zudem müssen Ärzte immer mehr als Unternehmer agieren, denn nur […]