Tag: Arzt

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Gestörte Gespräche: Ärzte achten zu wenig auf eine unbeeinträchtigte Patientenkommunikation

IFABS

Patienten wollen ungestört mit ihrem Arzt sprechen. Trotzdem sind das Durchstellen angeblich wichtiger Telefonate wie auch das Einholen von Unterschriften durch Mitarbeiterinnen in vielen Arztpraxen die Regel. Zum einen empfinden Patienten solche Störungen als unhöflich, zum anderen resultieren beim Arzt Konzentrationsverluste. Die häufig verwendete Floskel „Wo waren wir gleich wieder stehen geblieben? Ach ja …“ […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Wieso So! ?

admin

Zahnarztrezept für ein Schmerzmittel und ein Antibiotikum. Netterweise Computergeneriert (gut lesbar) – und hinter dem Medikamentennamen ein sic! Ebenfalls maschinengeschrieben. Das bedeutet, der Arzt will, dass man das abgibt und nichts anderes. Jetzt … ist es so, dass dieses Antibiotikum erst mal immer noch teurer ist (etwas) als das Generikum und ich das Generikum an […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Analyse statt Emotion: Ursachenforschung bei schlechten Online-Bewertungen von Arztpraxen

IFABS

Ein Schock-Erlebnis Augenarzt Dr. P. ist entsetzt über die Bewertung seiner Praxis im Internet. Medizinisch bescheinigen ihm die Patienten höchste Kompetenz, doch Umgang und Organisation werden heftig kritisiert. Dass nicht immer alles nach Plan lief und der ein oder andere Patient vielleicht in seiner Betreuung manchmal etwas zu kurz gekommen ist, will er gerne eingestehen. […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Die Linkage-Strategie: Wie der Pharma-Außendienst die Zufriedenheit von Patienten mit ihrer Medikamenten-Information verbessern kann

IFABS

Arzneimittel-Informationen werden wichtiger Der Wunsch von Patienten, ausführlich über die ihnen verschriebenen Arzneimittel informiert zu werden, wird zunehmend stärker, aber nur die wenigsten Ärzte entsprechen bislang dieser Anforderung und haben ihr Aufklärungsverhalten verändert. Parallel ist die Besuchstätigkeit von Pharma-Referenten bei niedergelassenen Ärzten auf den Arzt und seine Information über die angebotenen Präparate konzentriert.
Doch beide Eckpunkte der […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Was ist schon Allgemeinwissen?

admin

Frage an die Ärzte (auf Reddit): Was musstet ihr einem Patienten sagen, von dem ihr dachtet, es sei Allgemeinwissen? Das wurde ein Riesen-Thread auf dem Forum … das hier sind Sachen, die mehrmals genannt wurden: Frauen urinieren nicht aus der Vagina. Ja – da unten gibt es 3 „Löcher“. Die richtige Art sich nach dem […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Adjuvant bis restriktiv: Matchment-Bilanz für den Pharma-Vertrieb

IFABS

Der Vertrieb zwischen Anforderungen und Unterstützung
 Die Erwartungen des Managements an die Leistung von Pharma-Referenten sind eindeutig: sie sollen ihre Arbeit eigeninitiativ, flexibel und kundenindividuell gestalten. Doch der Handlungsrahmen, in dem sich die Außendienstmitarbeiter bewegen, ist oft genau das Gegenteil und besteht aus rigide gehandhabten Vorgaben und Regeln. „Wir benötigen diese Regeln, weil doch alles […]

Arzt, Psychologie

Die Privatadresse von Klinikärzten muss im Klageverfahren nicht genannt werden

psychiatrietogo

Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass ein Patient, der einen im Krankenhaus angestellten Arzt wegen eines möglichen Behandlungsfehlers verklagt, kein Anrecht darauf hat, die Privatadresse des verklagten Arztes zu erfahren (Kurzmittelung hier: (Az.: VI ZR 137/14)).  Im in der Rede stehenden Prozeß hatte ein Patient eine Klage zunächst nicht zustellen können, da er den Namen des Arztes nicht richtig […]

Apotheke, Pharmaindustrie

AblErglInerReung?

admin

Also – nachdem Ihr ja so gut seid im Entziffern und Dechiffrieren von Rezepten, habe ich hier eine Aufgabe für Euch: Die Auflösung eilt nicht – wie ihr seht ist das Originalrezept schon etwas älter … und die Frage nach “was denn da noch drauf steht?” kam ein Jahr nach dem Ausstellen des Rezeptes aus […]