Das ist etwas, das sogar im Gesetz festgeschrieben ist: Art. 41 Abs. 1 KVG garantiert den Versicherten ausdrücklich die freie Wahl des Leistungserbringers, und dazu gehört auch Ihre Apotheke. Der Patient kann also wählen, wo er seine Medikamente beziehen will (SD-Arzt, Apotheke, Versandapotheke). Nur … und ich spreche aus eigener Erfahrung: es ist noch schwierig […]
Ich bekomme in der Apotheke das hier in die Hand gedrückt: (das war Ende letztes Jahr) Ein Rezept für Milbenschutz-Bettbezüge … mal abgesehen, dass auf der „ärztlichen Bescheinigung“ der Name des Patienten fehlt, steht da zuunterst: (sorry die schlechte Qualität) Informationen für die Apotheke und die Krankenkasse Die Grundversicherung (KVG) übernimmt die Kosten für die […]
Oh, eine wirklich ehrliche Arztpraxis. Sie haben extra angerufen, um sich dafür zu entschuldigen, dass sie ein Rezept vergessen haben zu faxen, das sie dem Patient versprochen haben. Betreffender Patient war am Vorabend da und sehr sauer, dass seine Medikamente nicht bereit waren. Er hat uns sogar beschuldigt, das Rezept verloren zu haben. Gut, der Patient […]
Ein wichtiger Aufruf an alle Eltern: Bitte, bitte droht eurem Kind nicht mit dem Arzt. Z.Bsp letzthin in der Apotheke mitbekommen „Wenn Du jetzt nicht folgst, bekommst Du eine Spritze beim Arzt!“ Ja, das mag kurzfristig funktionieren, aber: – wenn das Kind dann mal zum Arzt muss, weil es krank ist, hilft es überhaupt nicht, […]
Gefunden auf jeder-Fehler-zählt, wo Ärzte (anonym) Fehler melden können – damit auch andere davon lernen können. Fall 605 stammt (ausnahmsweise) aus einer Apotheke und ist mal nicht so ernst: Was ist passiert? Ein Patient hat eine Rezeptur verordnet bekommen. Es war ein Warzenmittel. Der Allgemeinarzt war möglicherweise so gestresst, dass er als Signatur schrieb: D.: […]
Wir sehen manchmal auch lustige Rezepte, aber das hatte ich bisher noch nicht: Von Kollege „pharman“ aus der Flösser Apotheke: … Was darf’s denn sein? *Leider* durfte er da nicht selbst aussuchen, was. Laut Telefon mit dem Arzt hätten es Schmerztabletten sein sollen – die Software hat da wohl etwas verschluckt … Übrigens: an dem […]
Eine Frau kommt in die Apotheke mit einem Rezept. Auf dem Rezept steht: Ritalin 1 OP, Dauerrezept für 6 Monate Die Pharmaassistentin, die das Rezept entgegengenommen hat, zieht etwas die Augenbrauen hoch und kommt damit direkt zu mir: Pharmaassistentin: „Was hältst Du davon?“ Ich: „Nicht sehr viel.“ Kundin: „Was ist?“ Ich: „Das ist kein korrektes […]
Ja, liebe Leute, heute beginnt der Ernst des Lebens. Sowas Ähnliches hat man Euch doch schonmal gesagt, oder? Das war so ungeähr dreizehn Jahre her, nicht wahr? A propos, wenn mich nicht alles täuscht, dann seid Ihr ja die letzten Erstsemester, die noch dreizehn Jahre lang zur Schule gegangen sind und weil man Euch gegenüber […]
Die Idee: Das ist eine neue Serviceleistung der Apotheken. Es soll die Stellung der Apotheke als Gatekeeper des Gesundheitssystems etablieren, einen leichteren Zugang zu ärztlichen Leistungen bieten und – weil die Leute dann nicht mehr in den Notfalldienst rennen … Gesundheitskosten senken. Wie: Der Patient wird in der Apotheke triagiert: das heisst, wie anhin wird […]
In unserer Apotheke sind wir inzwischen so weit, dass wir bei Rezepten für starke Schlaf- und Beruhigungsmittel die der Kunde (der noch nie bei uns war) selbst bezahlt, erst mal den Arzt anrufen und nachfragen. Warum? Es sind einige Fälschungen im Umlauf. Nun kommt an einem Freitag am Morgen diese junge Frau mit einem Rezept […]