Meine Drogistin ist im Moment am Boden zerstört wegen einer Kundin, die sie als „Respektlos älteren gegenüber“ betitelt hat. Nicht, dass die Kundin sehr alt war. Oder meine Drogistin respektlos. Tatsächlich ist es genau die Drogistin, die ich nach Möglichkeit aussuche, wenn bei mir der Geduldsfaden kurz davor ist zu reissen, z.B. wenn ich schon […]
Es gibt ja verschiedene Typen von Zuhörern. Ich musste aber feststellen, dass sich nicht alle Strategien für alle Fälle eignen. Da gibt es zum Beispiel den Typ Mensch, der gerne den Gesprächspartner widerspiegelt. Das sind die, die in einem Gespräch gerne Teile von dem, was man gesagt hat wiederholen. So wie: „Ich gehe auf Thailand […]
Ich habe hier im Blog erst vor kurzem das Verschwinden der Mottenkugeln aus dem Handel beklagt. Scheint, ich war etwas voreilig, denn … was sehe ich in der Chemikalien- und Drogen-Bestellung gestern? Dies hier: Für einen Kunden wurde Naphtalinum in globulis bestellt. Auf gut deutsch: die wirklich klassischen Mottenkugeln! Es gibt sie doch noch! […]
Unser Lehrling Urs nahm also Ephedrintabletten, die er von uns hatte …. Als die Betriebsleiterin der Drogerie wieder da ist, bespreche ich mit ihr die Angelegenheit. Sie ist alles andere als erfreut. Vor allem als ich ihr erzähle, dass er zugegeben hat, dass er das Ephedrin von uns hat, es aber es nirgendwo auf einer […]
Ich vermute stark, dass unser Lehrling Urs Ephedrintabletten schluckt … Urs ruft ein paar Stunden später wieder an und sagt: „Ich habe immer noch Bauchschmerzen und gehe zum Arzt.“ Pharmama: „Du solltest doch kein Ephedrin nehmen, wir haben das doch diskutiert.“ Er streitet es nicht einmal ab, meint nur: „Seit 2 Tagen nehme ich die […]
Die folgende Geschichte könnte ebenso erfunden wie wahr sein – auf jeden Fall ist sie schon eine ganze Weile her … Es war einmal ein Lehrling (nennen wir ihn Urs) der war inzwischen mit Ach und Krach im letzten Lehrjahr angekommen. Wir hatten immer wieder Probleme mit ihm, meist im Zusammenhang mit seiner Arbeitsmoral. Mehr […]
Frau in der Drogerie zur Drogistin: „Könnten sie mich beraten, welches Makeup ich für meine Haut nehmen kann – damit ich es dann bei mir zu Hause in Deutschland kaufen kann. Da bekomme ich die Sachen nämlich günstiger.“ Ja. Ernsthaft – genau so hat es mir die Drogistin gestern wiedergegeben. Ich: „Aber die hast Du […]
Ich arbeite ja in einer Apotheke/Drogerie mit Kosmetikabteilung, aber ich muss zugeben, dass ich viel lieber die Leute bezüglich ihrer Gesundheitsprobleme und Medikamente berate als über Kosmetika und Hautpflegeprodukte. Das hängt natürlich in erster Linie damit zusammen, dass ich ersteres besser kann, weil ich es gelernt habe, mich regelmässig weiterbilde und einige Jahre Erfahrung habe […]
Wir bleiben beim Telefon … Es ist Sommer und in Apotheke und Drogerie etwas ruhiger – nur scheint das niemand dem Telefon gesagt zu haben. Das klingelt … und klingelt. Pharmama: „Pharmamas Apotheke, Pharmama am Telefon.“ Frau: „Frau M., ist Herr W. da?“ Pharmama: „Tut mir leid, aber bei uns arbeitet kein Herr W. – […]
dorotheesophie schickt uns dies: hier mal eine Schweizer Apotheke. Die ist mit Abstand eine wirklich sehr traditionelle. Eine Appenzeller eben Auf der Fassade der Löwen-Drogerie sind einige Heilkräuter aussen aufgemalt. Sehr hübsch, wie ich finde! Gut, es ist eine Drogerie, aber sie ist wirklich sehenswert: Tagged: Drogerie, Foto, Schweiz