Na … verkaufen und so.

3 Schüler kommen zu uns in die Drogerie und fragen, ob sie bei uns eine Schnupperlehre machen können. Drogistin: „Ah, und für welchen Beruf würdet ihr denn gerne hier schnuppern?“ Schüler: „Was haben sie denn?“ Drogistin: „…..“ (überlegt) Drogistin: „Und was denkt ihr, macht ihr hier, wenn ihr hier schnuppert?“ Schüler zeigt auf den jüngsten […]

Fettnäpfchen, Mehrzahl

Es gibt so Leute, die treten einfach in jedes Fettnäpfchen (und ich gehöre manchmal auch dazu) Beim Regalaufräumen mitgehört zwischen zwei Kundinnen: Kundin 1: „Du hast ja schön abgenommen!“ Kundin 2: „Ja, das liegt daran, dass ich länger krank war.“ Kundin 1 „Oh …. und wie geht es deinem Freund?“ Kundin 2: „Wir haben uns […]

Waaas ist da drin??

Kundin: „Ich brauche etwas gegen harte Hornhaut an den Füssen.“ Drogistin: „Da kann ich ihnen diese Hühneraugentinktur empfehlen …“ Kundin: „Hat es da etwas vom Huhn drin??“ … Nein, hat es nicht. Genauso wenig wie im Tiger Balsam Tiger drin ist. Aber es gibt andere Produkte, die tatsächlich tierisches enthalten (oder enthalten haben). zum Beispiel: […]

Noch mehr nervige Vertreter

Da war letzthin ein Vertreter, der tatsächlich ein Besuchs-Avis geschickt hat, zusammen mit (wie üblich) den Bestellzetteln … und als er dann in die Apotheke kommt sagt er nur: „Wo ist die Bestellung? Ich bin nur hier, um die Bestellung entgegen zu nehmen!“ Nun, die Bestellung, die mache ich normalerweise nachdem der Vertreter hier war […]

Wohin damit?

Wir haben zu einer Kondom-Bestellung einen ganzen Haufen einzelne Kondom-muster mitgeschickt bekommen. Nicht die gewöhnlichen, sondern „Performa“ – mit …ah, verlängernder Wirkung und „Senses“: genoppt, gerippt … Und dann ging die Diskussion los, wo wir die jetzt hinstellen? Wenn wir sie offen zu den Kondomen selbst stellen, dann gibt es einige, die sich hampfelweise Muster […]

Kundenkarten-Probleme

Wir haben schon seit einiger Zeit Kundenkarten, die wir anbieten. Im Normalfall fragen wir nach der Kundenkarte, aber zugegeben (noch) nicht jeden. Wir sind ja auch nicht die Migros „Hei sie au e Kümülüskaarte?“ – jedes ver*+“% Mal. Heute nun kommt eine Kundin und sagt – wohlgemerkt nach dem Verkauf: „Ich habe eigentlich eine Kunden-Karte […]

Und noch einpacken, bitte!

Genau vor einem Jahr hat sich dies zugetragen: Ort: Pharmama’s Apotheke und Drogerie Zeit: 5 Minuten vor 6 Uhr und Ladenschluss Der Laden ist soweit bereit geschlossen zu werden nach einem anstrengenden und ereignisreichem Arbeitstag, da läuft ein jüngerer Mann hinein. Man ahnt was kommt: „Ich suche ein Parfum für meine Freundin.“ Meine liebe Drogisten-kollegin […]

Retoure oder Umtausch?

Kundin in der Drogerie: „Ich möchte das hier zurückgeben!“ „Das hier“ ist eine Schachtel Demovit Vitaminbrausetabletten, geöffnet, 5 Brausetabletten fehlen. Drogistin: „War etwas nicht in Ordnung damit?“ Kundin: „Sie schmecken mir nicht. Ich hätte jetzt doch lieber die Tabletten.“ Drogistin: „Umm, nur weil sie ihnen nicht schmecken, kann ich sie ihnen aber nicht umtauschen.“ Kundin: […]

Nicht ganz richtig angeschrieben

Dass wir gelegentlich unabsichtlich auf der nicht ganz legalen Seite operieren in der Apotheke und Drogerie habe ich schon beschrieben im Bereich Heilmittel und Nahrungsergänzungen. Wie kompliziert die Chemikalien nach neuem Chemikaliengesetz angeschrieben werden müssen auch schon. Nun. Hier haben wir ein Problem, das in beide Kategorien fällt: Zitronensäure Zitronensäure brauchen wir noch gelegentlich in […]