Sonnenfleckig

Die ältere Frau will von mir wissen, was sie denn gegen die Altersflecken auf ihren Händen und im Gesicht machen kann – die stören sie optisch sehr und sie will sie loshaben. Altersflecken sind verwandt mit Sommersprossen und Muttermalen und entstehen als Reaktion auf die Sonne. Freiverkäuflich (und auch auf Rezept) gibt es ein paar […]

Seltsame Formulierung

Aus einem Arbeitszeugnis:
… Sie hat die Anforderungen der Lehre in der Drogerie gut erfüllt und liess sich durch Probleme mit Lehrern in der Schule oder Mitlehrlingen am Arbeitsplatz nicht beirren und hat sich durch Leistung und Geradlinigkeit Achtu…

Läuse –immer noch

Läuse wegzubekommen ist nicht einfach und scheint immer schwerer zu werden – wir sehen immer mehr Resistenzen und wenn eine ganze Schulklasse befallen ist, sollte man die Behandlung koordinieren, sonst stecken die Kinder sich gegenseitig wieder an. Auch jetzt nach den Herbstferien sehen wir wieder solche Fälle. Aber zurück zum Thema. Läuse wegzubekommen ist nicht […]

Beratungsgespräch

Kundin: „Ich hätte gerne eine Vicks Fiebersalbe“. Drogistin: „Sie meinen die Erkältungssalbe?“ (andere gibt es nicht von Vicks) Kundin: „Nein, die Fiebersalbe.“ die Drogistin zeigt ihr das Vicks Vaporup. Kundin: „Ja, das ist es!“ Drogistin: „Ja, das ist aber nicht gegen Fieber, das reibt man ein, damit man besser Atmen kann bei Erkältungen.“ Kundin (schaut […]

Frusthaufen

Wie frustriere ich die liebe Drogistin? Ganz einfach: wenn sie aufgestellt und freundlich lächelnd auf sie zukommt, wenn sie in das Geschäft hineinlaufen, fallen sie ihr, bevor sie etwas sagen kann ins Wort: „Sie müssen mich gar nicht abfangen, ich komme schon zu Ihnen!“ Und nachdem die Drogistin ihnen eingeschüchtert ihr Panadol verkauft hat, setzen […]

Haarige Geschichte

Ein jüngerer Mann kommt in die Drogerie mit einer ungewöhnlichen Bitte: „Könnten sie mir das Wachs auf der Brust entfernen?“ Das Problem: er hat sich mit Heisswachs selbst die Brust enthaaren wollen. Dabei hat er aber das Wachs zu heiss gemacht – jedenfalls hat er jetzt wohl Verbrennungen untendran – und Angst, das Wachs abzuziehen. […]

Fettnapf … und erwischt!

Die Kundin kommt mit einer Frage betreffend Inkontinenzeinlagen in die Drogerie. Die Drogistin berät sie, dabei kommt das Gespräch auf die Schwangerschaft der Kundin. Die Kundin denkt (nicht zu Unrecht), dass sich das Problem im Verlauf der Schwangerschaft verschlimmern könnte. Kundin: „Und dann noch der Bauch!“ Sagt die Drogistin mit Blick auf ihren (gut sichtbaren)… Weiterlesen →

Nicht frisch genug

Die Kundin hält mir eine noch zu 3/4 volle Packung Dynamisan Beutel 40 Stück unter die Nase und sagt: „Ich möchte diese hier umtauschen.“ „Ok,“ sage ich. „Ist etwas damit nicht in Ordnung?“ Kundin: „Ja. Das Verfallsdatum ist zu kurz. Mein Arzt hat mir gesagt, ich soll unbedingt nur frisches nehmen!“ Ich schaue auf das… Weiterlesen →

Schwamm drüber!

„Hast Du Schwämme?“ fragt mich die burschikos gekleidete, etwas stämmigere Frau – und ich muss zugeben, ich bin etwas vor den Kopf gestossen. Im Normalfall redet man in der Schweiz Leute die man nicht kennt mit „Sie“ an, nicht mit Du. Das Du ist entweder sehr persönlich oder – wenn ich die Person eben nicht […]

Im Doppelpack günstiger

Der Kunde kommt mit 2 einzelnen Packungen Zahnpasta zur Kasse.
Es sind zwei gleiche Tuben, also weise ich ihn auf die Doppelpackung hin – die einiges günstiger ist.
Er reagiert genervt: „Das hier ist das, was ich will! Versuchen sie nicht mich zu etwas anderem zu überreden!“
Ok, dann halt nicht.
Aber es ist wirklich günstiger … und auch […]