Kooperation zwischen Pharma-Management und Vertrieb: Der Kritik-Dominanz entgegenwirken

Der Vertrieb fordert mehr internen Support
 Der Sales Support Quality Score (SQR), gemessen als Verhältnis der Zufriedenheit von Pharma-Beratern mit der Unterstützung durch ihre Unternehmen in Relation zu ihren Anforderungen, liegt aktuell bei 46,3%. Das entspricht in der zugehörigen Score-Klassifizierung einem defizitären Support des Vertriebs durch die Unternehmen. Systematisiert man die kommentierenden Bemerkungen aus den […]

Best Practice-Strategien für Arztnetze: Auch die Darstellung der Patienten-Gesamtzufriedenheit mit einer Netz-Kooperation ist wichtig

Die meisten Arztnetze betreiben bislang viel zu wenig Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, hauptsächlich, weil Zeit und Kapazitäten zur Aufbereitung adäquater Themen fehlen. Dabei liefert bereits ein einfach zu bestimmender und kommunikationsstarker Leistungsparameter, die Patientenzufriedenheit, genügend Material für die Selbstdarstellung.

Trotz Allergien eine feine Haut – dank Aloe & Forever! {Kooperation}

Menschen, die mit Allergien oder Unverträglichkeiten geplagt sind, haben oftmals Probleme mit ihrer Haut. Sie ist uneben, großporig, sehr sensibel, gerötet oder mit Mitessern reich … Das größte Problem aber ist die Verträglichkeit: Was nur kann ich auf meine Haut überhaupt drauf machen? Mir selbst geht es auch so und ich bin wirklich sehr empfindlich. […]

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GOÄ: „Eigentlich ist es ein Skandal“

Die erfreulichen Entwicklungen der Eigeneinrichtung in Büsum und die erneuten Rückschläge in Sachen GOÄ-Verhandlungen sind diesmal die Themen von ÄG Nord Vorstandssprecher Dr. Klaus Bittmann: „Die Privatversicherer haben ja erneute Verhandlungen angeboten und ich hoffe, dass es jetzt zu einer schnellen Lösung kommt bevor die GOÄ, die unbedingt erneuert werden sollte, ganz scheitert. Sie wird […]

Digitale Transformation der Klinik-Praxis-Kommunikation: Schnelligkeit ist nicht alles

Der Kommunikations-Turbo?
 Wenn es um die Vorteile geht, die eHealth-Lösungen bei der Zusammenarbeit von Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten bieten, stehen technische Vorteile im Vordergrund, die sich vor allem in der  Schnelligkeit des Datenaustausches und der Kommunikation niederschlagen. Das klingt oberflächlich betrachtet vielversprechend und überzeugend, doch eine intensivere Beschäftigung mit dem Thema kommt zu einem anderen […]

Kooperation im ärztlichen Team: 50% der Zusammenschlüsse sind problembelastet

Von der anfänglich positiven Ausgangslage bei Zusammenschlüssen niedergelassener Ärzte zu Kooperationen (Gemeinschaftspraxen, Praxisgemeinschaften, MVZ etc.) ist in knapp der Hälfte der Fälle nach wenigen Jahren nur noch wenig übrig. Fortwährende Unstimmigkeiten, Ärger und Streit bestimmen – verdeckt und offen – den Arbeitsalltag und wirken sich auch negativ auf die Praxisteams aus. Die Folgen: Arbeitsproduktivität und […]

Change Management für Pharma-Marketing und Vertrieb: Von separierten Funktionsbereichen zur Community

Marketing trifft Vertrieb
 Es ist die Zeit der Jahres-Abschluss- und -Auftakttagungen, die Marketing und Vertrieb dazu nutzen, das bisher Erreichte zu würdigen und vor allem die neuen Strategien zu präsentieren. Doch das für einen nachhaltigen Erfolg Relevante findet nicht in Foren und Plenen statt, sondern in Einzelgesprächen am Rande der Veranstaltungen. Hier kommt im kleinen […]

Strategie- und Trendscouting mit der Praxismanagement-Drohne: Ärztliche Kooperationen müssen die tägliche Zusammenarbeit sorgfältiger strukturieren

Die aktuelle Situation
 Die Praxistypen-Landschaft in Deutschland ist gegenwärtig durch einen Anteil von 58% Einzelpraxen und 42% Kooperationsformen wie Praxisgemeinschaften, Berufsausübungsgemeinschaften (BAG) oder Medizinische Versorgungszentren gekennzeichnet. Eine Vielzahl von Vorteilen spricht für derartige Zusammenschlüsse, aber wie zufrieden sind die eingebundenen Ärzte mit ihrer Situation wirklich? Einblicke aus der Distanz Um diese Frage zu beantworten, ist […]