“Man kann nicht nicht aufklären”

In Anlehnung an die These von Paul Watzlawick „Man kann nicht nicht kommunizieren!“ habe ich so beim Thema Schaden durch Aufklärung über medizinische Maßnahmen Stellung genommen. Jetzt ein Artikel dazu in der Frankfurter Allgemeinen unter http://m.faz.net/aktuell/wissen/medizin/aufklaerungspflicht-des-arztes-das-riskante-gespraech-vor-dem-eingriff-13006077.html

Mehr Klasse statt Masse im Krankenhaus

Ein Beitrag von Ulrike Elsner, Vorstandsvorsitzende des Verbandes der Ersatzkassen e. V. (vdek) Hand aufs Herz: Mit dem Prinzip „Masse vor Klasse“ lassen sich die Probleme in den Krankenhäusern nicht lösen. Vielmehr ist gerade die Masse das Problem: Sie treibt die Kliniken zunehmend in ein Hamsterrad. Und das läuft wie folgt: Viele Bundesländer kommen kaum […]

Ohne Feedback: Einweiser-Befragungen von Krankenhäusern

Befragungen ohne Rückkoppelung der Resultate Nur ein geringer Anteil einweisender niedergelassener Ärzte, der an einer Kooperations-Zufriedenheitsanalyse von Krankenhäusern teilnimmt, erfährt nach Abschluß der Aktion auch Details der Ergebnisse. Der Arbeitsaufwand als Hinderungsgrund Kliniken führen hierfür vor allem fehlende Kapazitäten an. Hinzu kommt, dass den meisten Krankenhaus-Verantwortlichen die Möglichkeiten eines solchen Feedbacks gar nicht bewußt sind […]

Vertrauenskrise in der Organtransplantation

Zum heutigen Tag der Organspende veröffentlichen wir einen Beitrag von Dr. Rainer Hess, ehemaliger Vorstand der Deutschen Stiftung Organtransplantation. Dieser Artikel ist ursprünglich als Editorial im Stiftungsbrief 2-2014 der Stiftung Gesundheit erschienen.

2012 wurden Manipulationen einzelner Transplantationszentren an Wartelisten für Patienten aufgedeckt, die zur wirksamen Behandlung ihrer Lebererkrankung dringend auf eine Organspende angewiesen sind. Dies hat zu einer bis heute anhaltenden Vertrauenskrise in der Transplantationsmedizin geführt. Die Zahlen der Organspenden sind auch 2013 weiterhin rückläufig. Leidtragende sind die rund 11.000 Patienten auf der Warteliste, deren Behandlungsmöglichkeiten sich dadurch dramatisch verschlechtern.

Krankenhäuser: Unkenntnis kostet Patienten

„Unsere Leistungen sind doch bekannt!“ Krankenhausärzte können sich kaum vorstellen, dass einweisende niedergelassene Ärzte das Angebotsspektrum ihrer Kliniken nicht kennen. Und so lösen die Ergebnisse von Einweiser-Zufriedenheitsbefragungen immer wieder einen „Aha-Effekt“ aus, wenn es um die Befragungsresultate zum Thema „Leistungsangebot“ geht: selbst bei langjährigen Kooperationspartnern herrschen gravierende Wissensdefizite, ein Umstand, der weniger den Niedergelassenen schadet […]

Patientenaufklärung : Wahl zwischen Nocebo und Körperverletzung ?

Noceboeffekte durch Aufklärung der Patienten werden postuliert, heißt: Aufklärung kann schaden.  Nicht zu schaden ist eine der vier Säulen der Medizinethik. Aber auch die Autonomie des Patienten gehört dazu.  Komplizierend kommt hinzu, dass Eingriffe ohne Aufklärung rechtlich gesehen den Tatbestand der Körperverletzung erfüllen. Ein unlösbares Dilemma ? Ich meine Nein! Diskutieren Sie mit mir

Fahren für den guten Zweck

Folder Classic Car_RZ (2) Die Straubinger Classic Car Ein Rallye für Old-und Youngtimer. Der Reinerlös kommt medizinischen Hilfsprojekten zugute. Die Fahrt hat bisher fünf mal stattgefunden und ist jedes Mal ein Genuss, nicht nur für Fans alter Automobile.  Ich packe das Cabrio dafür auf jeden Fall aus. Sie können sich noch anmelden ! (unter Folder Classic […]

Krankenhäuser: Leistungs- statt Werte-Marketing

Marketingkonzepte sind auf dem Vormarsch Die Entwicklung von Krankenhaus-Marketingstrategien und die Umsetzung abgeleiteter Konzepte im Hinblick auf die Zielgruppe „Potentielle Patienten“ haben in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Ein Schattendasein fristen jedoch – von wenigen Ausnahmen abgesehen – nach wie vor Maßnahmen für zuweisende niedergelassene Ärzte. Nutzung aller Instrumente Kliniken setzen bei der konkreten Umsetzung […]

Adhärenz: Skizzen als Verständnis- und Erinnerungsanker

Schwierige Kommunikations-Determinanten Komplexe Sachverhalte bei der Beschreibung von Diagnose-Ergebnissen und therapeutischem Vorgehen, Entscheidungssituationen mit mehreren Alternativen: nicht nur ältere Patienten stellen diese Situationen vor das Problem, eine Vielfalt von Informationen in kurzer Zeit erfassen zu müssen. Aber auch der behandelnde Arzt kann sich – selbst bei bestem Willen – nicht sicher sein, alle relevanten Informationen […]