Zäher Hund
Heute war wieder eine da……..eine knapp vierzigjährige Patientin, bei der ich vor kurzem einen Diabetes diagnostiziert hatte. Nach dem anfänglichen …
Tag: Krankenhaus
Warum nicht? Patienten sollten auch Krankenhaus-Ärzte bewerten können
Krankenhaus-Qualität wird institutionell bewertet Wenn Krankenhäuser und ihre Leistungsqualität beurteilt werden, stehen Fallzahlen, Komplikationsraten oder die apparative und personelle Ausstattung im Vordergrund. Patienten, die persönliche Bewertungen in den klinikinternen Befragungen abgeben wollen, können weiterführende Aspekte der Betreuung mit einbringen. Allen Ansätzen ist gemeinsam, dass sie ausschließlich institutionell-bezogen erfolgen. Klinikarzt-Bewertungen induzieren Qualitätswettbewerbe Doch die Leistung wird […]
Handeln statt jammern
Handeln statt jammern ist das Gebot der Stunde für aktive Unternehmer und Manager der Zukunftsbranche Gesundheit“ betont der Präsident des GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESSES, Prof. Heinz Lohmann, bei der Vorstellung der zentralen Themen der 10. Veranstaltung am 23. und 24. September dieses Jahres in Hamburg. Es gehe gerade jetzt um einen gesellschaftlichen Rahmen für die Gesundheitswirtschaft, der einen … Weiterlesen →
Multi-Channel-Marketing von Krankenhäusern: Einweiser als Meinungsbildner
Patienten bitten um Beurteilungen Bei der Betrachtung des Nutzens einer Optimierung von Klinik-Praxis-Kooperationen findet ein wichtiger Aspekt bislang nur geringe Beachtung: die Meinungsbildung niedergelassener Ärzte für Kliniken gegenüber ihren Patienten. Diese Funktion wird aktiviert, wenn Patienten nach einem Krankenhausaufenthalt ihren Hausarzt wieder aufsuchen. Bei diesem Kontakt sind die stationäre Behandlung und ihr Resultat zwangsläufig ein […]
Casual relationship: Krankenhäuser und ihr beiläufiges Einweiser-Kooperationsmanagement
Einweisermanagement: eine Randerscheinung Nur in knapp einem Drittel der deutschen Krankenhäuser gibt es einzelne Kliniken, die ein professionelles Einweiser-Kooperationsmanagement betreiben. Beziehung mit positiven Effekten Eine gezielte und professionelle Zusammenarbeit mit niedergelassenen Ärzten ist für Krankenhäuser ein elementarer Baustein innerhalb der Wertschöpfungskette sowie ein wichtiges Gestaltungsinstrument des Qualitätsmanagements und der Marketingarbeit. Der Zufalls als Management-Prinzip In […]
Wenn Säuglinge nichts hören
“Ja, nein, diese Ohruntersuchung möchte ich nicht.” Die Mama schüttelt bestimmt mit dem Kopf. Ich mache mal wieder meine Vorsorgechecks in der Frauenklinik des Nachbarortes, konsiliarisch, nennt sich U2 – die erste Vorsorge nach der Entbindung, noch in der Klinik. Gerade war Tayo dran, ein schmächtiger Junge mit wahnsinnig vielen Haaren auf dem Kopf, darüber … … Weiterlesen →
Es geht auch ohne Bund oder Verband
Bayerisches Ärzteblatt 3/2014 (s.91-92) Ärztetage sind keine fruchtlosen Diskussionsforen und: man kann auch was bewegen außerhalb von Bund und Verband Ombudsstelle für Weiterbildungsfragen Was die wenigsten wissen dürften: Diese Einrichtung wurde auf Antrag eines einzigen Delegierten auf dem Ärztetag geschaffen, ohne Bund oder Verband im Hintergrund. Gleiches gilt für den im Artikel genannten “Direkten Draht zur […]
Krankenhaus-Leitbilder: Statements of intent
Uniforme Gestaltung In keinem Internet-Auftritt und in keiner Klinikbroschüre fehlen sie: die Krankenhaus-Leitbilder. Ein Baustein der Mission Statements ist – da Kliniken personenzentrierte Dienstleistungen anbieten – die Mitarbeiterorientierung. Vergleicht man die Leitbilder, so sind diese personalbezogen durch positiv gerichtete Aussagen zu Selbständigkeit, Eigeninitiative, Verantwortung, Kompetenz und Teamorientierung geprägt, aber auch durch Beschreibungen zu Fehler- und […]
ärzteforum bayern 2014-02-22 11:31:27
Eine Meldung in eigener Sache: Ab März 2014 nutze ich die Freistellungsphase zur Erweiterung meines medizinschen Spektrums und für folgende Projekte: Palliativmedizin Masterstudiengang Medizinethik Infektiologie Arbeit im QKK , Qualitätsmanagement kirchlicher Kliniken Weiterbildungsberatung am Klinikum St. Elisabeth Straubing Ärztliche Begleitung Kommunikationstraining Klinikum St.Elisabeth
Hirntoddiagnostik- wird wirklich so gepfuscht?
Süddeutsche Zeitung, Dienstag 18.2.2014: “Exitus…immer wieder kommt es in deutschen Kliniken zu Fehldiagnosen. Was läuft falsch?” Wer diesen Artikel liest und sich mit der Materie auskennt, kann kaum glauben, was da drin steht. So ziemlich alle Fehlleistungen, die man sich als Intensivmediziner in dieser Situation leisten kann, sind passiert. Ich hoffe es handelt sich um die […]