WANZe

freundliche Medizinische Fachangestellte: “Guten Morgen, was kann ich für Sie tun?” Mutter: “Also… ich brauche einen Hustensaft, Zäpfchen gegen Fieber, Nasentropfen und … haben Sie auch was gegen Durchfall?” Sie stopft den Spickzettel zurück in die Tasche. fMFA: “Äh, wir haben das gar nicht. Das führen die Apotheken.” Mutter: “Ja, aber Sie haben die Rezepte.” […]

Fragen, die ich nicht beantworten kann

„Warum habe ich keine Zusatzversicherung mehr?“ Hmm – keine Ahnung. Ich könnte mir verschiedene Szenarien vorstellen, aber ich glaube nicht, dass ihnen eine davon gefallen würde und ich weiss auch nicht, was zutrifft. Entweder haben Sie die Zusatzversicherung gekündet. Oder die Versicherung hat Ihnen die Zusatzversicherung gekündet – Erschreckend, aber das können sie problemlos und […]

Das Problem mit der NLP – und eine Bitte an die Krankenkassen

NLP, das sind die Produkte, die Nicht-Listen-Präparate sind, also: Nicht auf der SL (Spezialitätenliste: was von den Grundversicherungen der Krankenkasse bezahlt wird), nicht auf der LPPV (der Negativ-Liste, von keiner Krankenkasse bezahlt). Sie sind so was zwischendrin. Nicht Fisch und nicht Vogel. Eigentlich könnte man sagen, das sind die Präparate, die von der Zusatzversicherung übernommen […]