Plastikkarten

Der Patient gibt mir, als ich ihn nach der Versicherung frage, 5  Karten-  von 3 verschiedenen Versicherungen. und sagt: „Es ist eine von diesen.“ Und ich darf dann heraussuchen, welche jetzt die aktuelle ist. Na Danke  – und warum werfen Sie die alten Karten nicht einfach weg??   Tagged: Apotheke, Krankenkasse, Kunde

Versicherungslos

Da kam letzthin eine Frau in die Apotheke und beklagte sich, dass sie sehr erkältet sei, viel huste (so dass es schmerzt) und Blut im Auswurf gefunden hat. Pharmama: “Das bedeutet: Verdacht auf Lungenentzündung. Dafür müssen sie zum Arzt!” Frau: „Aber ich habe keine Versicherung!“ Oh, schlecht, aber.. umm, was erwartet sie? Das ich ihr […]

Wie eine Krankenkasse ihre (teuren) Kunden vergrault

Originaltext hier im Tagesanzeiger. Hier nur 2 kleine Auszüge: W. B. aus Zürich traute seinen Augen nicht, als ihm seine Krankenkasse Intras gleichzeitig mit dem Prämienaufschlag mitteilte: «Ab 1. Januar 2011 sind kassenpflichtige Medikamente in Apotheken ausschliesslich gegen Barzahlung oder mittels EC-/Kreditkarte erhältlich.» Für den HIV-Patienten bedeutet das, dass er künftig in der Apotheke fast 7500 Franken […]

Nicht versichert

Der Patient trommelt unruhig mit den Fingern. „Muss das wirklich sein?“ fragt er. Er wirkt nervös. „Nun ja… Sie wollen doch auch, dass es Ihnen wieder besser geht!“ Er nickt. „Aber…“ „…und deshalb bekommen Sie zunächst einmal Infusionen gegen die Schmerzen und dann müssen wir ein paar Untersuchungen machen.“ Er seufzt und schüttelt mit dem […]