Kundin mit Rezept. Pharmama: „Sie waren noch nie bei uns – haben Sie mir die Versicherungskarte?“ Frau: „Nein. Fragen sie halt an.“ Pharmama: „Würde ich gerne, aber erstens ist es nach 5 Uhr – und die schliessen meist pünktlich und zweitens ist das eine der Versicherungen, die sich hinter dem Patientengeheimnis versteckt – in dem […]
Wir führen Dossiers in der Apotheke über unsere Patienten, worin wir die Abgabe rezeptpflichtiger Medikamente festhalten – das ist auch gesetzlich vorgeschrieben. Ausserdem müssen wir beim ausführen eines Rezeptes kontrollieren, dass das richtige Mittel an den richtigen Patienten kommt. Dafür halten wir also die Namen fest. Und ich stelle fest, dass das immer … schwieriger […]
Eine Kundin mit Dauerrezept für Abführmittel. Vorausschickend: Man kann abhängig werden von Abführmitteln. Bisher habe ich das aber eher von den heftigeren gesehen – diejenigen, die den Darm reizen, nicht so was wie hier auf dem Rezept: Lactulose. Aber … unmöglich ist es nicht. Ich glaube auch nicht, dass das eine wirklich körperliche Abhängigkeit war […]
Ein älteres Pärchen kommt in die Apotheke. alte Frau (kurz angebunden und irgendwie … unwirsch): “Haben sie Zäpfchen?” Pharmaassistentin (PA): “Ja, nach was suchen sie denn?” Alte Frau: “So was. Der Service hier hat wirklich abgenommen. Früher war es so viel besser. Ich kann es nicht glauben!” Mann der alten Frau- macht so als ob […]
Wir haben da einen Stammkunden, Herrn Mauler*, der regelmässig bei uns seine Medikamente holt. Er selbst ist ein älterer, gemütlicher Mann, der langsam etwas zulegt um die Hüften. Mit dabei ist auch immer der Hund, der neben ihm her-trottet. Er hatte einen vom Typ kleiner, dicker, (mässig) weisser Bodenmop. Hatte – weil: der wurde wirklich […]
Eine jüngere, etwas mollige Frau kommt in die Apotheke geeilt. Sie hält mir ihre Finger unter die Nase, die *etwas* rot sind. Und ich meine *etwas* – also: nicht mal Sonnenbrand-rot, eher so wie ein errötendes Mädchen-Rot. Frau (leicht aufgeregt): „Die habe ich mir grad vorher mit heissem Wasser verbrüht! Muss ich dafür zum Arzt?“ Pharmama: […]
Patient: “Was soll das heissen, das muss ich selber bezahlen?!? Meine Versicherung übernimmt alles!” Pharmama: “Oh, wirklich? Welche ist das? Denn bisher habe ich noch keine Versicherung gesehen, die das zahlt.” Es handelte sich übrigens um frei verkäufliche Multivitaminpräparate. Verschrieben auf Rezept. Ob er dem Arzt wohl dasselbe gesagt hat? Tagged: Apotheke, Krankenkasse, Kunde
Aus Amerika: Eine Frau kommt mit Rezept für ihren Teenager-Sohn in die Apotheke. Ein Eisenpräparat, das Rezept wurde aber vom Psychiater ausgestellt. Apothekerin: „Hat er es schon einmal gehabt?“ Mutter „Nein, aber es ist sicher gesünder als die Nägel die er isst.“ Hoppla. Es stellt sich heraus, dass der Sohn der Meinung war, er habe […]
ein sehr junger Mann, maximal 14 Jahre alt, offensichtlich ohne Mama an der Theke. Er, ziemlich nervös: „Mein Arzt sollte ein Rezept faxen.“ Pharmama: „Für wen?“ Junger Mann: „Mich.“ Okay … es ist wahrscheinlich das erster Mal … Pharmama: „Und der Name ist ….?“ Junger Mann: „Tobias.“ Pharmama: „Und der Nachname?“ Junger Mann: „Meierlein“ Ich […]
“Selber essen macht feiss!” … Sagt die dicke Frau*, die mit der Mutter des Babies redet, beugt sich herab … und nimmt dem Baby den Baby-keks (den halb aufgeweichten) aus der Hand, um ihn sich selber in den Mund zu stopfen! Das Baby fängt an zu weinen. Die Mutter und ich stehen nur da und […]