Wunderbar … wenn der (männliche) Kunde einen fragt, wo ein bestimmtes Produkt ist, ich mit ihm bis vor das Regal gehe wo es ist… und da steht schon seine Frau und hat das Produkt auch schon in der Hand ! Nun, zumindest hat er sich getraut zu fragen. Frauen und Männer haben definitiv ein anderes […]
Nach den Diskussionen von wegen “Medikamente testen” ist mir eingefallen, dass ich da noch einen Comic habe … ohne Kommentar. (unter den Vorratsbehältern zum selber – rausholen steht: “Schmerz” – “Verstopfung” “Schlaf”. Daneben die Waage – bezahlen nach Gewicht.) Was meint ihr? Ich bin sicher, das Konzept fände Kunden … Tagged: Apotheke, Comic, Kunde, […]
Auf dem Rezept für die Kundin: Jelonet Gaze – das ist so ein Spezialverband mit Paraffin, der nicht kleben sollte. Kundin: „Das ist also der Verband?“ Pharmama: „Ja, das ist die Gaze, sie müssen sie aber noch mit dem Verband befestigen. Reichen ihnen da 8 Meter?“ Kundin: „Das dürfte mehr als genug sein.“ Pharmama: „Wie […]
Passend zum Thema gestern – Geschmackssache. Die Kundin kommt in die Apotheke. Sie ist unzufrieden damit, wie der Hustensirup schmeckt, den sie vom Arzt verschrieben bekommen hat. Frau: „Haben sie mir eine Probe vom Pecto Calmin, das ich versuchen kann?“ Pharmama: „Nein, tut mir leid, habe ich nicht.“ Frau: „Ich bin sicher, sie haben da […]
Meine Pharmaassistentin hat einen Kunden, der kein Deutsch kann. Und auch kein Französisch, englisch oder italienisch oder spanisch. Er hat ein Rezept – und ich frage mich, wie er sich dafür wohl mit dem Arzt verständigt hat. Auf dem Rezept eine Salbe gegen Schmerzen: Voltaren dolo Gel und eine Nasensalbe. Meine Kollegin fragt mich, ob […]
Erst nachher … fällt einem ein, wie seltsam das sich anhört, wenn man jemandem, nachdem er abends ein Rezept für Cialis eingelöst hat einen „Schönen Abend“ wünscht …. (Cialis = Tadalfil = Mittel zur Behandlung der erektilen Dysfunktion = Potenzmittel) Tagged: Apotheke, Kunde, Potenzmittel
Wie kommt es, dass …? … die Leute, die eigentlich die meiste Zeit haben, genau die Zeiten aussuchen, in die Apotheke zu kommen, wo wir am beschäftigsten sind? Ja, ich rede von Dir, lieber Rentner mit den 6 Rezepten. … jedes Telefon, das 2 Minuten vor Schluss hereinkommt nie etwas einfaches ist? (Man ist versucht, […]
Stammkunde in der Apotheke: Patient: “Ich habe meine neue Krankenkassenkarte leider nicht dabei, könnten Sie nicht anrufen und nach der Nummer fragen?” Weil es ein Stammkunde ist: “Okay, welche Kasse?” Patient: “Ich weiss nicht …” Es gibt etwa 60 Kassen*. Ohne Namen der Kasse habe ich keine Chance. Ich telefoniere sicher nicht die Liste durch. […]
Manchmal bin ich nicht sehr erfreut über Bestellungen der Spitex. Zum Beispiel, wenn es (wieder einmal) für eine unserer Kundinnen ist, die etwas weiter weg wohnt, die aber durchaus in der Lage ist, sich ihre Sachen selber zu besorgen. Und die ich – nur etwa eine Stunde vor Eingang des Faxes von der Spitex auch in […]
Gestern mitbekommen: Frau in der Drogerie vor dem Steller mit den Kosmetikneuheiten zur Drogistin: „Bekomme ich von Ihnen ein Muster für die neue Tagescreme?“ Drogistin: „Ja, einen Moment bitte“ und dreht sich zu den Musterschubladen um. Während sie am suchen ist nach dem spezifischen Teil: Frau (drängend): „Wie sieht es aus? Haben Sie es noch […]