Immer wieder interessant: wenn uns die Leute in der Apotheke Sachen erzählen, die sie offenbar nie mit ihrem Arzt diskutiert haben. Dinge wie: „Lyrica, das ist wie Neurontin, ja? Wegen Neurontin bin ich schon im Spital gelandet!“ Und … zurück zum Arzt, bitte. (Sorry) Kleine Erklärung: Wie Gabapentin (Neurontin) ist auch Pregabalin (Lyrica) ein Analog des hemmenden […]
Junger Mann in der Apotheke: “Ich brauche etwas gegen Husten, Halsschmerzen, laufende Nase, Niesen … UND ich muss heute abend wieder fit sein. Mein Freund hat seinen Junggesellenabend!” Ich habe Sachen gegen Husten, Schnupfen, Schmerzen und so weiter … aber – und dessen muss man sich bewusst sein – was er hat ist eine ausgewachsene […]
Manchmal würde ich gerne ein Foto machen – zum Beispiel, wenn ein Patient mit einer wirklich typischen Ausprägung von etwas kommt. Oder etwas speziellem … So wie der jüngere Mann mit der Gürtelrose heute. Hübsche Bläschen mit Entzündung, einseitig dem Nervenstrang entlang am Rumpf – wie ein halber Gürtel … —Und: Nein, es ist keine […]
Pharmama: „Kann ich ihnen helfen?“ Älterer Mann: „Ich war gestern hier und habe ihnen eine alte Spritze gebracht – meine Frau braucht das Medikament.“ Pharmama: „Wie heisst sie?“ Mann: „Was?“ Pharmama (lauter): “Ihr Name?” Mann: „Mathilda Meier“ Ich schaue hinten bei den Bestellungen, aber auf den Namen ist nichts auf der Seite. Ich schaue in […]
Vorausschickend: ich brauche am Morgen ein bisschen Zeit, bis ich warmgelaufen bin. Ich schiebe es auf das, dass ich den Mann nicht verstanden habe. Obwohl … eigentlich habe ich es auch jetzt noch nicht ganz verstanden. Als: Samstag. Morgens früh, der erste Kunde des Tages. Ein jüngerer Mann – er sieht selbst so aus, als […]
“Was? Das Rezept ist nicht da? Der Arzt hat mir gesagt, er würde es sofort faxen!”
Wenn ich für diesen Spruch jedesmal 2 Franken bekommen würde …
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Ein beunruhigter Mann (und guter Kunde) bei uns in der Apotheke: “Meine Versicherung möchte, dass ich die Medikamente per Post bestelle. Muss ich das wirklich? Ich habe das einmal gemacht und sie haben mir all meine Diabetes-medikamente spät geschickt!” Sogar ich bekomme gelegentlich diese Aufforderungen von der Versicherung (mehr per mail als per Post, aber […]
Ein Papa kommt mit einem Rezept für Amoxicillin – Sirup für sein Kleinkind. Ich nehme ihn aus der Schublade und erkläre ihm: “Es dauert eine Minute. Ich muss ihn erst flüssig machen. Ich bin gleich zurück.” Ich bereite die Suspension zu – das ist einfach: Man muss nur die richtige Menge Wasser zugeben und sehr […]
Wenn ein Patient seinen Gehstock schon zum zweiten Mal innert einem Monat in der Apotheke liegenlässt … fragt man sich schon: braucht der ihn überhaupt?
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Tagged: Alter, Apotheke, Kunde
Mann in der Apotheke: “Haben sie mir etwas gegen Blähungen?” Pharmama: “Wie lange haben sie denn das Problem schon?” Mann: “Ach, schon Jahre. Das ist wirklich furchtbar, ich muss ständig furzen und … die Leute hören es. Meine Freunde haben mich schon darauf aufmerksam gemacht.” Pharmama: “Was haben sie denn schon dagegen ausprobiert?” Mann: “Ich […]