Vaseline ist kein guter Ersatz für KY Gel. – Schau nicht allzu überrascht, wenn deine Partnerin dir erklärt, dass sie schwanger ist, obwohl ihr ein Kondom benutzt habt. Erinnern Sie sich daran, dass ich sie gewarnt habe ja nicht die Grapefruit Diät zu starten, wenn die Medikamente, die sie nehmen Nifedipin, Sortis, Zoloft und Valium sind? […]
Ältere Frau in der Apotheke: „Ich habe gestern dieses Ventolin von ihnen bekommen und ich denke, sie haben mir ein gebrauchtes gegeben. Da kommt nichts raus!“ Pharmama: „Lassen sie mich das mal anschauen.“ Frau: „Sie wissen schon, was sie da tun, oder? Das ist lächerlich! Der Inhaler ist brandneu!“ Ich nehme ihn aus der neuen Verpackung. […]
Ich kontrolliere ein Rezept, das gestern hereingekommen ist und wo wir noch ein paar Packungen bestellen mussten. Auf dem Rezept: Kliogest – das ist Östrogen, weibliche Hormone. Etwas irritiert bin ich, dass beim Patient im Computerdossier steht: Anrede „Herr“ und unter Geschlecht „männlich“. Die Krankenkassenkarte wurde so eingelesen und das stand so drin. Ich mache […]
Ja, tut mir leid, aber wenn Sie mir ihre Angaben nicht geben – und damit meine ich mindestens den Namen und das Geburtsdatum, dann bekommen Sie auch das Medikament nicht von mir. Ich bin vom Gesetz verpflichtet die Abgabe aller rezeptpflichtigen Medikamente festzuhalten und da können sie auch nicht kommen mit „Sie verletzen meine Privatsphäre“ […]
Die Mutter kommt mit einem Rezept für Antibiotikasirup für ihr Kind. Vor der Abgabe bereite ich ihn zu: Das Pulver muss erst mit der richtigen Menge Wasser gelöst werden. Später am Tag bekommen wir ein Telefon von der beunruhigten Mutter: „Das Sicherheitssiegel des Sirups ist offen!“ Ja – anders kann ich das Wasser zum Herstellen […]
Der Augenarzt verschreibt dem Patienten Azopt Augentropfen – das ist ein Mittel gegen erhöhten Augeninnendruck (Glaukom). Ich erkläre dem Mann die Anwendung und er geht seines Weges. Am nächsten Tag kommt er zurück in die Apotheke. Mann: „Ich habe die Packungsbeilage gelesen….“ Pharmama denkt: Uh, oh… Mann: „…und die Nebenwirkungen, die sind wirklich …“ Pharmama: […]
Kunde mit ausländischem Rezept in der Apotheke:
„Sie können mein Rezept nicht ausführen, weil es in russisch geschrieben ist? Aber … ich kann das für Sie übersetzen!“
…
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Ich bin absolut für Datensicherheit und Privatsphäre, aber … irgendwie denke ich, es geht etwas zu weit, wenn Sie den unteren Teil des Unfallscheins aus dem Grund abtrennen. Jetzt haben Sie mich neugierig gemacht, was da wohl draufsteht, das ich nicht sehen soll. … Und weil ich dabei an die (wirklich gute) Mobiliar-Werbung mit ihren […]
Die Kundin liest das Namensschild der Kollegin: „Pharmaassistentin? Bedeutet das, sie sind Apothekerin?“ PA: „Nein, das bedeutet, ich bin eine Pharmaassistentin“ Kundin: „So, und was bedeutet (Nachname)?“ PA: „…das ist mein Name.“ Kundin: „Oh, dann sind sie Apothekerin?“ … Klassischer Fall. Das braucht ein paar Erklärungen, z.B.: Wer arbeitet denn hier alles? Tagged: Apotheke, Kunde, […]
Der Kunde fragt in der Apotheke nach der Cortison-Creme, die der Arzt dem knapp 2 jährigen Kind aufgeschrieben hat, und die jetzt ausgegangen ist. Die Apothekerin weigert sich, das ohne neues Rezept oder Arztkontakt abzugeben und erklärt ihm auch warum: Das Kind ist zu jung, da fällt die Anwendung unter Off label use. Die Creme […]