Medikamente kommen in verschiedenen Formen … die unterschiedlich angewendet werden. Kapseln und Tabletten schluckt man normalerweise … wobei, auch da gibt es Ausnahmen: Vaginaltabletten zum Beispiel oder die Spiriva: das ist ein Inhalationsmittel, das in Kapselform daherkommt. Aber auch wenn es „normale“ Kapseln sind … nicht immer ist „alles klar“: Kapseln: Sind aus Gelatine … […]
Kunde kommt mit Nasonex zurück, das er auf Rezept ein paar Tage vorher bekommen hat: Kunde: „Ich komme damit nicht zurecht, wie mache ich, dass es herauskommt?“ Er zeigt, was er gemacht hat, nämlich oben in den Deckel hat er ein Loch gebohrt. Dann drückte er was das Zeug hält … es kommt natürlich trotzdem […]
aus Amerika: In Amerika gibt es für die Benotung z.B. in der Schule nicht Noten von 1 bis 6 sondern von A bis F. Wobei A das Beste ist – entsprechend einer „1″ in Deutschland, respektive einer „6″ in der Schweiz. (Ja, das ist genau umgekehrt, verwirrend, ich weiss.) Telefon an eine Apotheke. Kunde: „Können […]
Kunde in der Apotheke: „Ein Fieberzäpfchen für ein 7kg schweres Kind, bitte.“ Ich bringe ihm das Dafalgan – die Packung ist hübsch … rosa. Kunde: „Ah, nein. Es ist ein Junge, haben sie nicht etwas anderes?“ Pharmama: „In dem Fall das BenURon – das ist hellblau?“ Kunde: „Das ist gut!“ Wie er will – da […]
Ein Rezept wird gefaxt, beim ausführen treten jedoch ein paar Fragen auf, so dass es noch nicht fertig ist, als die Frau des Patienten es abholen will. Ruft sie aus: „Warum ist es noch nicht bereit? Jetzt haben wir es extra faxen lassen, damit sie das Vorbereiten kommen und ich es nur noch abzuholen brauche. […]
In unserer Apotheke sind wir inzwischen so weit, dass wir bei Rezepten für starke Schlaf- und Beruhigungsmittel die der Kunde (der noch nie bei uns war) selbst bezahlt, erst mal den Arzt anrufen und nachfragen. Warum? Es sind einige Fälschungen im Umlauf. Nun kommt an einem Freitag am Morgen diese junge Frau mit einem Rezept […]
Kunde mit einer Packung Zäpfchen in der Hand: „Ich habe die hier gekauft, aber man hat mir nicht gesagt, ob ich sie vor oder nach dem Essen nehmen muss?“ … Erstens: nicht nehmen, sondern einführen (nur für den Fall erwähnen wir das wieder einmal), Zweitens: weil das nicht über den Magen geht für die Aufnahme […]
Ich bin gerade dabei einer älteren Kundin ihre bestellten Medikamente zu geben, da stürmt eine andere Frau heran. Sie bleibt in etwa einem haben Meter Entfernung von uns stehen – dabei zeigt sie alle Zeichen der Ungeduld. Dass sie nicht noch anfängt von einem Bein aufs andere zu springen ist ein Wunder. Meine Kundin hat […]
Der Vater kommt in die Apotheke um ein Calcium-Präparat für seinen kleinen Sohn zu holen, der (O-Ton): „nicht genug bekommt in seiner Diät“. Die Apothekerin fragt ihn, was er denn so isst. Sie meint eigentlich Milch, Käse, Mineralwasser … alles, was so Calcium enthält. Antwortet der Vater: „Papier.“ … Pica ist eine Krankheit, wo der […]
Kürzeste Beratung für die Pille danach. „Sie“ redet französisch und ich frage mich auf dem Weg in den Beratungsraum schon, ob ich durch die Fragen durchkomme – mein Französisch ist „so lala“, aber ich verstehe besser als ich rede. Die erste Frage: „Ist es für sie selbst?“ Kundin: „Nein, für meine Kollegin.“ Und dann kann […]