Neulich in der Apotheke: Mann: „Ich würde gerne die Medikamente meiner Tochter abholen. Der Name ist: …“ Pharmama: „Ok.“ – rufe im Computer das Dossier auf. Mann: „Bitte geben sie mir wieder ihre Vitamine.“ Pharmama: „Oh ….. (das Mädchen hat ein einziges Medikament im Dossier: ihre Pille.) …… sicher.“ Was mich angeht, kann er weiter […]
Kundin in der Apotheke: „Aber Sie müssen mir einen Vorbezug für die Stilnox machen – ich bin nämlich abhängig davon!“ Tagged: Abhängigkeit, Apotheke, Kunde
Für die Kundin ist auf der Seite etwas bestellt auf Rezept. Auf dem Bestellzettel steht: „Im PC eingegeben, noch zu bezahlen.“ Ich sage ihr also, wieviel es kostet, da meint sie: „Aber das geht über die Krankenkasse.“ Im Computer ist sie bisher als Selbstzahler erfasst, das heisst, sie zahlt in der Apotheke und schickt die […]
Man hört ja gelegentlich noch davon, dennoch bin ich immer etwas überrascht. dass Leute das tatsächlich auch selbst machen. Da war dieser Mann, der in die Apotheke kam um etwas gegen Verstopfung zu holen. Dann holt er aus und erzählt, dass er so verstopft gewesen ist, dass er „es“ mit einem Löffel herausholen musste … […]
Kundin: „Einmal Globuli von Allium sepia D6″
– das wäre dann eine Fusion einer Zwiebel mit einem Tintenfisch …. ich frage mich, wie die wohl aussieht
Tagged: Apotheke, Kunde, Kundenwünsche
… habe ich gestern darüber:
Auf die (im Moment jedem mit Rezept) gestellte Frage: „Hat bei ihrer Krankenkasse irgendetwas geändert?“
antwortet die Kundin: „Ja … die Prämien sind wieder teurer geworden!“
……
Kunde: „Haben sie etwas wie Perskindol auf abwaschbarer Basis?“ – eigentlich eine ganz harmlose Frage … aber wehe man fragt nach: „Wieso?“ Kunde: „Naja ,ich habe meine schmerzende Schulter damit eingerieben und als ich mich später befriedigt habe (nicht ganz seine Wortwahl) … na ja, es war halt noch etwas an den Händen dran ….“ […]
Die Kundin beklagt sich lautstark, dass ihr Medikament nicht vorrätig ist: „Immer, wenn ich mal etwas von ihnen haben muss, müssen sie es bestellen! Das ist ein ganz schlechter Kundenservice, den sie hier haben!“ Ich versuche ihr zu erklären, dass sie halt ein Medikament (oder Medikamente) aufgeschrieben bekommen hat, die man nicht sehr häufig braucht […]
Telefon. Kundin: „Hallo, ich wollte wissen, ob der Arzt mein Rezept geschickt hat. Dr. Müller sollte es eigentlich gestern faxen, aber es könnte auch erst heute morgen gewesen sein. Ich wollte eigentlich gestern abend schon anrufen und fragen ob es da ist, aber dann dachte ich, heute morgen ist besser – falls er es erst […]
Eine junge Frau kommt in die Apotheke und verlangt: „Eine Tube Zovirax Creme!“ Als sie die 2 Gramm Tube sieht, verzieht sie das Gesicht und sagt: „Haben sie die nicht in grösser?“ Pharmama: „Nun, die grösseren, die 5 oder 10 Gramm Tube gibt es nur auf Rezept. Warum denken Sie, dass ihnen diese hier nicht […]