Aber im Internet ….

Wieso schätzen die Leute den Rat des Internets über dem des Arztes ein? Da hat jemand Fieber und einen Ausschlag, von dem sein Arzt ihm gesagt hat, es sei von einem Virus. Und er soll zuhause bleiben, viel trinken und Zyrtec nehmen, wenn es ihn fest juckt. Nein, sie haben keine tropische Krankheit wie Gelbfieber, […]

Mund oder Nase?

Eine Frau hätte gerne etwas gegen die Erkältung von ihrem Mann. Ich frage nach seinen Beschwerden. Sie beschreibt ein „Pfeifen beim Ausatmen.“ Ich versuche herauszubekommen ob das ein Problem ist, das von der Erkältung herstammt oder vielleicht in Richtung Asthmatisch geht und stelle ein paar Fragen. Unter anderem: Pharmama: „Wenn es pfeift … atmet er […]

Ich will ein Antibiotikum!

„Ich will ein Antibiotikum!“ – Das ist ein Satz, den wir gelegentlich in der Apotheke zu hören kriegen. Die Antwort darauf ist normalerweise: „Dafür brauchen Sie ein Rezept, da müssen Sie zuerst zum Arzt gehen.“ Damit stossen wir vor allem bei Ausländern teilweise auf krasses Unverständnis. Vor allem bei denen, die in ihren Ländern Antibiotika […]

Natürlich …

Morgens in der Apotheke. Telefon. Die Kundin beklagt sich über den hartnäckigen Husten, der im Moment umgeht. Sie kann auch nicht mehr schlafen deswegen. Ich empfehle ihr darum einen Wechsel vom Solmucol, das sie bisher genommen hat (Schleimlöser) zum Solmucalm (plus Hustendämpfer), auch weil sie im Moment so fest hustet, dass sie Muskelschmerzen bekommt, aber… Weiterlesen →

Getestet und für „sehr gut“ befunden

In der Schweiz gibt es das Magazin K-Tipp, in dem auch immer Tests (und die Ergebnisse) zu verschiedensten Produkten drin sind. Obwohl ich die Tests eigentlich noch gerne lese und sinnvoll finde, möchte ich an der Stelle jetzt doch einmal etwas Kritik anbringen. Was bringt es dem Schweizer Leser, wenn sie Produkte zitieren, die nicht […]

Die falsche Anwendung (15)

Es ist schon ein paar Jahre her, da kam eine Kundin, die Bactrim forte gegen ihre Blasenentzündung verschrieben bekommen hat zurück und fragte: „Ich begreife das nicht, jedes Mal, wenn ich Pipi machen muss, verliere ich meine Tablette!“ Da fragt sich die  Apothekerin natürlich, wo sie die Tablette denn hingemacht hat. Man stellt die Frage […]

Plastikkarten

Der Patient gibt mir, als ich ihn nach der Versicherung frage, 5  Karten-  von 3 verschiedenen Versicherungen. und sagt: „Es ist eine von diesen.“ Und ich darf dann heraussuchen, welche jetzt die aktuelle ist. Na Danke  – und warum werfen Sie die alten Karten nicht einfach weg??   Tagged: Apotheke, Krankenkasse, Kunde

Aber … es ist Wochenende!

Pharmama: “Während sie dieses Flagyl nehmen, sollten sie keinen Alkohol trinken.” junge Frau: “Warum? Was passiert dann?” Pharmama: “Dann wird es ihnen sehr übel. Sie sollten total auf Alkohol verzichten, während sie das nehmen.” junge Frau: “Aber … jetzt ist Wochenende! … Vielleicht warte ich bis Sonntag abend mit den Tabletten.” Pharmama: “Ok, aber so […]

Haben reicht – nicht.

Eine Frau kommt in die Apotheke. Frau: “Einmal Ortho Gynest Ovula.” Pharmama: “Die brauchen aber ein Rezept.” Frau (leicht herablassend): “Ich habe ein Rezept.” Pharmama (denkt: ‘ich kenne sie zwar nicht, aber vielleicht..’.): “Wie ist denn ihr Name? Dann kann ich es im Computer heraussuchen.” Frau: “Oh, ich habe es noch nicht hier. Es ist […]