Patient – Page 10 – Die Welt der medizinischen Blogs

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Messung der Patientenzufriedenheit im Krankenhaus: Tretmine Schulnoten-Skalierung

IFABSMay 18, 2016

Einfache Umsetzung  Bei der Ermittlung der Patientenzufriedenheit mit der Krankenhaus-Betreuung dominiert die Schulnoten-Skalierung als Messinstrument. Ihre Vorteile sind nicht nur die breite Bekanntheit und Akzeptanz bei den Befragten, sondern auch die einfache und schnelle Auswertbarkeit sowie die leichte Kommunizierbarkeit. Keine Indikator-Tauglichkeit  Doch Krankenhaus-Verantwortliche, die Schulnoten als Indikatoren für Qualität und Handlungsbedarf verwenden, sind gut beraten, […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

My Stance! Kurzbefragung zu Arzneimittel-Beipackzetteln und ihrer Patienten-Verständlichkeit

IFABSMay 17, 2016

Analog zur Roten Liste sollte jeder Beipackzettel zentral im Netz patientenverständlich übersetzt verfügbar sein. — Klaus-Dieter Thill (@ifabs) May 17, 2016

Apotheke, Pharmaindustrie

Fehler. Fehler! FEHLER!

adminMay 17, 2016

Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Fehler sind nie gut – ansonsten würde man sie wohl als glückliche Zufälle bezeichnen … und gerade im Gesundheitssystem sind Fehler ausgesprochen schlecht und können direkte Auswirkungen auf Gesundheit und Leben haben … weshalb man sie nach Kräften zu vermeiden sucht und alle möglichen Kontrollen dafür ein – und durchführt. […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

My Stance! Kurzbefragung zu mHealth und niedergelassenen Ärzten

IFABSMay 16, 2016

My Stance! Ärzte, die sich nicht bereits heute mit mHealth beschäftigen, werden zukünftig viele Patienten verlieren. — Klaus-Dieter Thill (@ifabs) May 16, 2016

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

My Stance! Kurzbefragung zur Arzt-Patienten-Kommunikation

IFABSMay 15, 2016

My Stance! Ärzte verwenden heute medizinische Fachbegriffe bei ihrer Patientenaufklärung im Vergleich zu früher — Klaus-Dieter Thill (@ifabs) May 15, 2016

Apotheke, Pharmaindustrie

Ausschwemmen bis Austrocknen …

adminMay 11, 2016

Es ist Samstag nachmittag. Ich bekomme ein Rezept über Lasix 200mg. Keine Dosierung. Pharmama: „Oh – das habe ich nicht hier, das muss ich erst bestellen.“ Frau, die mir das Rezept gereicht hat: „Was haben Sie denn hier?“ Pharmama: „Lasix 40mg.“ Frau: „Dann kann ich ja von denen nehmen – wieviel? Fünf?“ Pharmama: „Jaaah, aber […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Best Practice-Strategien der Pharma-Patientenzentrierung: Firmen-Websites müssen kommunikativ werden

IFABSMay 4, 2016

Die Strategie-Trias der Patientenorientierung Ein zentraler Trend der Aktivitäten pharmazeutischer Anbieter ist eine verstärkte Patientenorientierung und -fokussierung, um nachhaltigen therapeutischen Nutzen und gesundheitsbezogene Werte für diese Zielgruppe zu schaffen. Die hierfür entwickelten Konzepte basieren auf drei strategischen Säulen:   Delving Im Bereich „Delving“ werden in den jeweils relevanten Indikationsfeldern die Anforderungen und Wünsche der Patienten detailliert […]

Apotheke, Pharmaindustrie

Ich hätte gerne das … können Sie das lesen?

adminMay 1, 2016

Was ich immer wieder erstaunlich finde sind Patienten, die mit einem Rezept kommen, es aus der Tasche (oder dem Portemonnaie) ziehen und dann anfangen es genau zu studieren. Wissen die denn nicht, was der Arzt ihnen aufgeschrieben hat? Und oft ist es so, dass sie dann die Arztschrift nicht entziffern können. Dann kommt so etwas […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

No Insight: Unzureichende Marktforschungs-Aktivitäten in der Gesundheitswirtschaft

IFABSApril 24, 2016

Zu geringe Transparenz und Realitätsnähe durch fehlende Marktforschung Ob die Zielpersonen Patienten, Kunden, Mitarbeiter, Anwender oder Mitglieder sind, ob Produkte, Konzepte, Ideen oder Dienstleistungen im Fokus stehen: das Thema „Zufriedenheits-Orientierung“ wird in der Gesundheitswirtschaft viel diskutiert, aber zu wenig detailliert und vor allem systematisch analysiert. Besonders Klein- und Kleinst-Unternehmen, ebenso Verbände und Vereine und sogar […]

Gesundheitspolitik, Marketing, Medizin in den Medien

Patientenorientierung der Pharma-Industrie: Bislang noch eine Geheimwissenschaft

IFABSApril 21, 2016

Der Patient im Mittelpunkt..  Die Patientenorientierung bzw. -zentrierung ist ein zentrales strategisches Thema der Pharma-Industrie. Die hiermit verbundenen Aktivitäten betreffen drei Aktions-Bereiche: (1) die krankheitsbezogenen Anforderungen und Verhaltensweisen von Patienten zu erkunden und zu verstehen, (2) Präparate mit Informationen und Services verbunden anzubieten, um die individuelle Lebens- und die gesellschaftliche Versorgungsqualität zu erhöhen sowie (3) Arzneimittel und […]