Trendscouting Pharma: Die Förderung des Adhärenz-zentrierten Best Practice-Praxismanagements als Vermarktungskonzept / Außendienstmitarbeiter als Adhärenz-Development Manager

Bei der Suche nach strategischen Ansatzpunkten für eine zukunftsorientierte Praxisführung steht der Adhärenz-Ansatz bei niedergelassenen Ärzten hoch im Kurs. Eine konsequente und professionelle Umsetzung vereint im Endergebnis medizinische Optimierung, exzellente Patientenorientierung und nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg. Aber auch Pharmazeutische Unternehmen können von diesem Konzept Präparate- und Gewinn-bezogen profitieren, indem sie Ärzte bei ihren Empowerment-Anstrengungen unterstützen.  Die […]

Patienten-Empowerment in der Arztpraxis: Nur mit einem professionellen Adhärenz-zentrierten Praxismanagement (AZP) erfolgreich

Zur umfassenden Realisierung des Empowerment-Konzepts in Arztpraxen ist ein Adhärenz-zentriertes Praxismanagement notwendig, das spezifische Vorkehrungen, Arbeitsroutinen und Verhaltensweisen in den Aktionsbereichen – Strategie und Konzept – Kommunikation (Form und Inhalt) – Organisation und – Begegnungsrahmen (sachlich und personell) umfasst. Beispielsweise müssen die Abläufe einer Praxis (Organisation) so angelegt sein, dass genügend Zeit für Adhärenz-fördernde Information […]

ABDA-Studie zur Verbesserung der Therapietreue älterer Patienten mit chronischer Herzschwäche: Eine Adhärenz-Förderung wäre besser

In der Ausgabe der Ärzte Zeitung vom 18.10.12 beschäftigt sich der Beitrag „Auf der Suche nach der Compliance-Formel“ (http://bit.ly/T4xCd9 ) mit einer Studie, bei der Hausärzte und Apotheker die Therapietreue älterer Patienten mit chronischer Herzschwäche verbessern wollen. „Zentraler Bestandteil der Untersuchung ist der wöchentliche Besuch der Patienten in ihrer Studien-Apotheke, um die Wochenration von Medikamenten […]

Cool… cooler.. Palliativ

Fast hätte ich Gepettos Designermöbel mit unschönen Kaffeeflecken besudelt. Langsam stelle ich die Tasse, die mir beinahe aus der Hand gefallen wäre wieder zurück. “Kannst den Mund wieder schließen!” sagt Kalle und grinst. “Wie meinst Du das jetzt?” frage ich. “Hmmm.” “Also?” “Cool bleiben. Du wirst der Arzt für besondere Fälle. Du behandelst diejenigen Menschen, […]

Arztpraxis-Homepages: Gibt es Wege, die Zurückhaltung niedergelassener Ärzte, mit ihrer Praxis ins Internet zu gehen, zu überwinden?

Ärzte-Verbände und Interessenvertretungen, aber auch kommerzielle Anbieter versuchen auf vielfachen Wegen, die bislang sehr zurückhaltende Ärzteschaft an die Entwicklung und Nutzung eigener Praxis-Homepages heranzuführen. Der Erfolg war bislang nur gering. Ein erster Grund liegt im didaktischen Ansatz vieler Informations- und Unterstützungsangebote. Hier wird die Frage der Praxisinhaber, wo denn der konkrete Nutzen einer Internetpräsenz für […]

Patientenrechtegesetz – Barrierefreiheit sicherstellen!

Menschen mit Behinderungen können nur dann an der Gesellschaft teilhaben, wenn sie medizinisch ausreichend versorgt sind. Patientenrechte spielen hier eine wichtige Rolle. Wer seine Rechte als Patient nutzen möchte, der muss sie zunächst einmal überhaupt kennen. Auf der Tagungsreihe „Teilhabe braucht Gesundheit“, die ich von November 2010 bis September 2011 durchgeführt habe, wurde unter anderem bemängelt, dass Patientenrechte momentan in unterschiedlichsten Rechtsgebieten erfasst sind, teilweise nur unvollständig.

Homepage-Gestaltung für Arztpraxen: Patienten sind die besten Ratgeber / Exploration mit einer Homepage-Patientenzufriedenheitsanalyse

Die Anzahl der Checklisten und Tipps für die “richtige” Gestaltung von Praxis-Homepages ist inzwischen fast unüberschaubar. Viele Veröffentlichungen sind dabei äußerst hilfreich, wenn es um die Entwicklung eines neuen Internetauftritts geht. Auch an allgemeinen Erkenntnissen, wie Arzt-Homepages von Nutzern gesehen werden, fehlt es nicht. Doch wie Patienten konkret die fertige Homepage “ihrer Praxis” beurteilen, wird […]

Oh(r) weh!

Mein erster Dienst in der Notaufnahme. Ich stehe unter einer endogenen Katecholamin-Hochdosis und kühle verzweifelt meine hochroten Wangen mit den kaltschweißigen Akren meiner zitternden Finger. Zu allem Übel wurde mein Chef just zu einem Notfall auf Station gerufen und ich finde mich einsam, verlassen und allein in meinem kleinen, weiß gekachelten Kabinett wieder. Noch während […]