(BREMEN) In der ambulanten Pflege leben wir in turbulenten Zeiten. Insbesondere die Qualitätsprüfungen verursachen ein hohes Maß an Unsicherheit und Stress in unserem beruflichen Alltag. Angesichts der Anforderungen, die in den Qualitätsprüfungen gestellt werden, fragen sich viele Leitungskräfte und Inhaber ambulanter Pflegedienste: Welchen Stellenwert sollte das Bedienen von Prüfanforderungen in […]
Dass die Pflegetransparenzberichte nicht wirklich transparent sind, ist wohl unumstritten. Das Sozialgericht in Münster sieht darin sogar eine Täuschung der Verbraucher (Urteil vom 20. August 2010). Mit der Umgestaltung des „Pflegeheimnavigators“ legt die AOK, was die inhaltliche Verzerrung der Kommunikation von Prüfergebnissen betrifft, noch einmal kräftig nach. Auf der Seite www.aok-pflegeheimnavigator.de kann man nach stationären […]
(NORDWEST) Worüber man sich in Fachkreisen wohl einig ist ist, dass man Qualität nicht in Einrichtungen „hinein kontrollieren“ kann. Nachhaltig kann Qualität nur durch eine entsprechende Qualitätspolitik der Unternehmensleitung generiert werden, die durch partizipative Führungsinstrumente sowie durch ein mitarbeiterorientiertes Personalmanagement umgesetzt wird. Leider ist momentan zu beobachten, dass Führungskräfte durch den Druck, der durch externe […]