Tag: Service

Arzt

Gemeinsam besser: Kooperationen rund um die Arzt-Auskunft

Birgit Kedrowitsch

„Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ein Erfolg.“ (Henry Ford, 1863 – 1947) Für uns besteht dieser Erfolg zum Beispiel in den Innovationen, den neuen Ideen, die aus der gemeinsamen Arbeit mit unseren Kooperationspartnern entstehen. Obwohl wir in den vergangen Jahren schon mit vielen verschiedenen Partnern die Köpfe zusammengesteckt haben, entstehen nachwievor immer wieder ganz neue Herausforderungen, die Arzt-Auskunft individuell zu nutzen. Dabei geben uns auch unsere Partner durch ihr Feedback ständig neue Ideen und Impulse.

Arzt

Leichte Sprache: So versteht jeder worum es geht!

Dr. Jessica Hinteregger-Männel

Leichte Sprache kennen Sie nicht? Wenn Sie sich auch gerne von einer bekannten Fernseh-Maus erklären lassen, wie die Streifen in die Zahnpasta kommen, wird Ihnen die Ausdrucksweise bestimmt bekannt vorkommen. Kurze Sätze, verständliche Begriffe und für schwierige Wörter eine Erklärung – darauf kommt es an. Wortakrobaten und jene, die gerne mit Fachbegriffen und komplizierten Formulierungen beeindrucken möchten, haben hier keine Chance.

Zur Veranschaulichung ein Beispiel von der neuen Internetseite der Stiftung Gesundheit Fördergemeinschaft: „Die Stiftung Gesundheit verdient Geld mit Projekten. Das heißt, sie handelt unternehmerisch. Die Projekte sind für alle Menschen gut. Ein schwieriges Wort dafür ist „Sozial-Unternehmen“.

Arzt, Sonstiges

Barrierefreie Captchas in der Arzt-Auskunft: Es geht eben doch

Torsten Hüsselmann

Ein Dozent von mir zitierte gerne den wohl prägendsten Spruch der Behindertenbewegung: „Man ist nicht behindert, man wird behindert.“ Und er hatte recht. Ob farbliche Kontraste, unbeschriftete Fotos oder nicht untertitelte Videos – gerade das Internet birgt so viele Fallstricke für sehbehinderte und ältere Menschen, die gar nicht sein müssen.

Was bedeutet überhaupt „Barrierefreies Web“? Im Großen und Ganzen heißt es, dass jeder – Menschen mit und ohne Behinderung – eine Internetseite unabhängig von Browser und Hardware und ohne fremde Hilfe betrachten und nutzen kann.

Arzt

Jahresrückblick 2011, Teil 2 – Im Zeichen der Arztbewertung

Dr. Peter Müller

Den zweiten Teil des Rückblicks auf 2011 beginnen wir, ja, mit dem Blick auf das Jahr 2007: Das war das Jahr der Arztbewertungsportale. Damals sprossen Websites wie Topmedic, Imedo und Jameda und damals noch ein rundes Dutzend weiterer aus dem Boden. Was hat das mit 2011 zu tun? Nun, im vergangenen Jahr folgten die Krankenkassen und gaben ihren Versicherten die Möglichkeit, einander Ärzte zu empfehlen. Der BKK Bundesverband (BKK BV) ist beispielsweise unserem Empfehlungspool beigetreten. Darin teilen Portale und Krankenversicherer untereinander die Empfehlungen der User. Dazu gehört auch der Verband der Ersatzkassen (vdek) sowie deren Mitgliedskassen (unter anderem die DAK und die KKH-Allianz). Die starteten 2011 mit uns das Portal vdek-Arztlotse.

Arzt

Telefonanlagen in Arztpraxen: immer wieder für Elise…

Birgit Pscheidl

Nicht, dass hier ein falscher Eindruck entsteht: Ich schätze Beethoven sehr, und einst mochte ich auch „für Elise“, aber warum muss dieses eigentlich wunderschöne Klavierstück in a-Moll in jeder zweiten Warteschleife verhunzt werden? Meist ist es fast bis zur Unkenntlichkeit verzerrt.

Vielleicht sollten alle, die einen Anrufbeantworter oder eine Warteschleifenmusik installiert haben, sich einmal selber anrufen und hören, wie ihre Außendarstellung wirklich klingt. In der Adressredaktion haben wir leider viel zu oft mit derlei akustischen Unbill zu tun und ehrlich: Das ist auf Dauer nicht schön – tagaus, tagein „für Elise“.

Arzt

Angaben in der Arzt-Auskunft aktualisieren

Birgit Pscheidl

Sie sind Arzt und haben veraltete oder falsche Angaben in ihrem Eintrag in der Arzt-Auskunft entdeckt? Es gibt zwei einfache Wege, diese zu korrigieren.
Weg 1: Sie loggen sich ein und aktualisieren Ihre Angaben schnell und einfach online. Jeder Arzt mit einem Eintrag in der Arzt-Auskunft verfügt über einen eigenen Login und hat diesen auch per […]

Medizinstudent

Studienbescheinigungen online erstellen

Sven


Wer an der Uni Bonn immatrikuliert ist, und seinen Semesterbeitrag überwiesen hat, kann sich die jeweils aktuelle Studienbescheinigung auch online erstellen und ausdrucken – bekanntermaßen reichen die Abschnitte auf dem Leporello ja nie für alle. Die Online-Bescheinigungen sind verifizierbar und enthalten dazu einen kurzen Code, den der Empfänger auf der Webseite eingeben muss.
Die Bescheinigungen könnt […]

Medizinstudent

Gesunder Schlaf mit dem Sleep Optimizer

Christian Gersch

Viele kennen das: Nicht erholsamer Schlaf lähmt den Tag, und trotz vieler Versuche, etwas dagegen zu tun, kehrt er zurück.

Wichtig zu wissen ist: Der Mensch durchläuft während des Schlafes verschiedene Phasen, die etwa 1 1/2 Stunden dauern. Diese Phasen sind aber natürlich trotzdem individuell leicht verschieden, so dass Schlafphasen * Anzahl für jeden Menschen eine […]

Arzt

Die mobile Welt der Endgeräte

Peter Müller

Wer die letzten zehn Jahre auf einer einsamen Insel verbracht hat, dürfte sich über unseren Alltag wundern: Das Internet ist allgegenwärtig, Multifunktionshandys haben den Hund als besten Freund des Menschen abgelöst und ein durchschnittliches Mobiltelefon hat mittlerweile mehr Funktionen als die Armbanduhren von James Bond. Apropos James Bond: Der müsste heute nicht mehr ziellos auf […]